Аккаунт-менеджер

Садыков (A-Solutions Group)

Алматы
200 000-230 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

4 ч. назад

Всем привет! Мы — OptimaCRM, сертифицированный партнёр Битрикс24 и AmoCRM в Казахстане.6 лет на рынке, 500+ внедрений CRM для малого и среднего бизнеса. Наша миссия — помогать компаниям увеличивать продажи через автоматизацию.Растём и ищем Аккаунт менеджера — человека который будет заботиться о наших постоянных клиентах и превращать их в долгосрочных партнёров.Что будет входить в обязанности:

Вести базу постоянных клиентов — продления лицензий, контроль оплат, документы
Общаться с клиентами в WhatsApp и по телефону — решать вопросы, собирать обратную связь
Проводить NPS опросы и фиксировать результаты в CRM
Предлагать дополнительные услуги существующим клиентам
Вести партнёрскую программу — работать с партнёрами которые приводят клиентов
Реактивировать клиентов из базы — рассылки, касания, звонки
Фиксировать все коммуникации в Битрикс24

Что важно в кандидате:

Грамотная речь и письмо на русском языке
Высокий уровень эмпатии и умение выстраивать долгосрочные отношения
Внимательность к деталям — не терять дедлайны и оплаты
Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета
Опыт в продажах или клиентском сервисе будет плюсом

Что мы предлагаем:

Доход: 100 000 тг фикс на руки + 3% с выручки постоянных клиентов + бонус 20 000 тг при нулевом оттоке за месяц
Реальный доход: 150 000-180 000 тг/мес
График 5/2, удалённая работа с 10:00 до 19:00
Обучение работе в CRM и продуктам Битрикс24 и AmoCRM
Наставник в период испытательного срока
Отсутствие переработок
Молодая команда, средний возраст 25 лет

Если дочитал до конца — откликайся и напиши в сопроводительном письме "LTV" 😊Внедрение срм систем

HeadHunter

Откликнуться