Fullstack-разработчик

• Развивать и сопровождать систему GLPI как внутренний корпоративный сервис
• Разрабатывать backend- и frontend-доработки под внутренние процессы компании
• Создавать и поддерживать кастомные плагины, модули, формы, workflow и интерфейсные расширения
• Интегрировать GLPI с внутренними и внешними системами: AD/LDAP, почта, мониторинг, CMDB, ERP, HR, inventory, сервисы уведомлений, API других платформ
• Дорабатывать карточки активов, сервисные каталоги, маршруты согласований, SLA-логику и процессы обработки заявок
• Улучшать UX внутренних пользователей: упрощать сценарии работы, убирать лишние действия, делать интерфейсы понятными и предсказуемыми
• Проектировать и развивать API- и event-driven интеграции вокруг GLPI
• Участвовать в развитии ролевой модели, прав доступа, логики аудита и журналирования изменений
• Обеспечивать качество решений: тестирование, контроль регрессии, сопровождение релизов и изменений в production
• Работать с данными и структурой системы: сущности, справочники, связи, миграции, качество данных
• Подготавливать и сопровождать техническую документацию: архитектурные решения, схемы интеграций, правила доработки и эксплуатации
• Автоматизировать рутинные операции, связанные с обслуживанием и развитием GLPI
• Работать в связке с инфраструктурной командой, service desk, системными администраторами, командами поддержки, ИБ и внутренними заказчиками

• Понимание базовой инфраструктуры PaaS-уровня: Kubernetes, Docker, Linux
• Практический опыт работы как Fullstack Developer
• Уверенное знание PHP и опыт разработки на backend
• Опыт работы с JavaScript/TypeScript, HTML, CSS и современным frontend-подходом
• Опыт работы с MySQL/MariaDB: проектирование схем, запросы, оптимизация, миграции
• Понимание принципов интеграции систем через REST API, webhook, очереди или другие механизмы обмена
• Опыт разработки, доработки или сопровождения корпоративных web-систем, внутренних порталов, helpdesk/ITSM/CMDB-решений
• Понимание клиент-серверной архитектуры, авторизации, сессий, ролей и моделей доступа
• Навыки работы с Git, code review и аккуратной поставки изменений
• Опыт диагностики проблем на стыке приложения, базы данных и интеграций
• Понимание принципов надёжной разработки для production: логирование, обработка ошибок, обратная совместимость, контроль изменений
• Умение читать и сопровождать чужой код, постепенно улучшая архитектуру без «переписать всё с нуля»
• Понимание инженерной документации и change management

• Навыки разработки и автоматизации на Python / Go / Bash
• Опыт работы именно с GLPI: кастомизация, плагины, интеграции, сопровождение обновлений
• Опыт с ITSM / Service Desk / CMDB / Asset Management системами
• Опыт интеграции с LDAP/AD, почтовыми системами, inventory-решениями и системами мониторинга
• Опыт с Linux на уровне сопровождения приложений
• Навыки контейнеризации и окружений разработки/поставки: Docker, CI/CD
• Понимание процессов управления инцидентами, запросами, изменениями, активами и каталогом услуг
• Опыт рефакторинга legacy-кода и развития внутренних корпоративных систем без остановки бизнеса
• Опыт написания SQL-отчётов, построения выборок и поддержки операционной аналитики
• Опыт в ритейле, логистике или другой 24/7-нагруженной среде
• Базовые знания по информационной безопасности внутренних систем: доступы, аудит, безопасная обработка данных

• Умеет разбираться в реальных процессах бизнеса и переводить их в работающие системные решения
• Видит не только код, но и весь жизненный цикл внутреннего сервиса: пользователи, процессы, данные, поддержка, изменения
• Умеет находить первопричину проблемы, а не только исправлять симптом
• Аккуратно работает с production-системами, где ошибка влияет на внутренние процессы компании
• Может разговаривать и с инженерами, и с внутренними заказчиками на понятном языке
• Не боится legacy и умеет улучшать систему постепенно, без лишнего технического пафоса
• Любит порядок в логике, интерфейсах, данных и документации
• Стремится снижать ручной труд через автоматизацию, стандартизацию и хорошие интеграции

• Общий результат важнее границ: помогаем доводить работу до результата, при этом соблюдаем зоны ответственности и понятные эскалации.
• Ошибаться можно: важно разбирать причины, фиксировать улучшения и не повторять одни и те же сбои.
• Постоянные улучшения: в каждом спринте закрываем не только фичи, но и «шум» (ручные операции, нестабильности, пробелы в доках).
• Прямое и уважительное общение: обсуждаем факты, примеры и договорённости.

• Работаем спринтами.
• Если задачи спринта закрыты, подключаемся к внутренней поддержке или берём следующую приоритетную задачу из бэклога.

• 1–2: понятная небольшая задача, переключение контекста.
• 3–8: есть неизвестные, нужна синхронизация, 0.5–2 дня.
• 13–21: много зависимостей и рисков. Обычно дробим и уточняем до меньших единиц.

• В каждом спринте есть дежурный, который принимает входящие запросы, алерты и вопросы.
• Цель — защитить фокус команды на delivery и снизить «размазывание» контекста.
• Ожидаемая задержка на первый ответ: до 10 минут.

• Поддержка ведётся в командных каналах, чтобы сохранять контекст и ускорять помощь.

• Значимая работа фиксируется задачами: что делаем, зачем, какой результат.
• Закрывая задачу, оставляем короткий “что было сделано” для повторяемости.

• Формат работы: офис, гибрид или удалённо — по договорённости
• Работа в ключевой инфраструктурной функции компании
• Возможность влиять на развитие внутренних платформ и инженерных практик
• Бюджет на развитие, сертификации и профессиональное обучение

HeadHunter