Встреча и консультирование клиентов:Приветствие клиентов, предоставление информации об услугах, помощь в выборе программы мойки, ответы на вопросы.Запись на услуги и координация работы:Запись клиентов на мойку, распределение постов, контроль за соблюдением графика и очередности.Прием оплаты и ведение кассовой дисциплины:Прием платежей наличными и банковскими картами, выдача чеков, ведение кассовой отчетности.Контроль за работой оборудования:Проверка исправности моек, своевременное пополнение расходных материалов (пена, шампуни, вода), устранение мелких неисправностей.Поддержание чистоты и порядка:Уборка территории, боксов, контроль за соблюдением чистоты клиентами, вынос мусора.Решение вопросов и проблем клиентов:Помощь в решении проблем, связанных с работой оборудования, урегулирование конфликтов, прием и обработка жалоб и предложений.Учет расходных материалов:Контроль за наличием и расходом моющих средств, заказ новых партий при необходимости.Ведение учета работы автомойки:Составление отчетов о выручке, количестве обслуженных автомобилей, расходе материалов.Взаимодействие с персоналом:Координация работы мойщиков, решение возникающих вопросов, контроль за соблюдением трудовой дисциплины.Обеспечение безопасности:Контроль за соблюдением правил безопасности на территории мойки, информирование клиентов о возможных рисках.LalaLab цветочный магазин