Обязанности:Вести портфель исследований: расставлять приоритеты, собирать роадмап, держать сроки и синхронизировать команды.Запускать количественные исследования «под ключ»: дизайн, выборка, поле, контроль качества данных, первичный анализ.Формулировать понятные, «живые» брифы на основе бизнес-вопросов и гипотез внутренних заказчиков.Проектировать инструментарий: анкеты, сценарии, логики/ветвления, контрольные вопросы и чек-листы качества.Переводить цифры в решения: анализировать и интерпретировать результаты, формулировать чёткие бизнес-рекомендации и next steps.Понимать, когда нужны дополнительные расчёты и доводить их до внятных выводов.Готовить материалы, для бизнес-заказчиков с реальными рекомендациями и отслеживать их статусыИнициировать закупку внешних исследований по процедурам компании: бриф, тендер, пилот, SLA.Стаж работы:2 года и более по направлению исследований, продвижению/улучшению продуктов, в сферах: телекоммуникации, финтех, исследовательские агентстваЗнания и навыки:Проведение количественных и качественных исследованийАналитический склад умаАктивный самостоятельный поиск и умение обнаруживать проблемные точки и недостатки, как в сервисах, так и в процессахЧто мы предлагаем:
Годовой отпуск 24 дн + 4 дополнительных дня (при использовании 24 дн.);
После испытательного срока частичная компенсация от компании по категориям:
1. Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)2. Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)3. Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)4. Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы)АО «Кселл» — это большая дружная команда профессионалов, которая с 1998 года каждый день помогает людям оставаться на связи со своими друзьями и родными, решать проблемы, а иногда даже спасать жизни людей.Компания предоставляет услуги голосовой связи, передачи данных, дает доступ к мультимедийным и мобильным финансовым сервисам с помощью своей обширной высококачественной сети, которая охватывает практически всю территорию Республики Казахстан.А все сервисы Компании в экосистеме объединяет первое среди операторов связи суперприложение (https://profit.kz/articles/14726/Kak-kompaniya-Kcell-razvivaet-svou-ekosistemu/).Более 7 миллионов абонентов доверяют нам каждый день!