Специалист технической поддержки

• Помощь пользователям по работе с сервисом (регистрация, настройки, выплаты и т. д.).

• Решение технических и организационных вопросов.

• Ведение отчетности по обращениям.

• Оперативное взаимодействие с командой и партнерами.

• Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе приветствуется, но не обязателен.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Telegram).

• Умение быстро обучаться и работать в режиме многозадачности.

• Ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность.

• Гибкий график работы с возможностью смены с другими сотрудниками.
• Профессиональное развитие и обучение.
• Работа в дружной команде с поддержкой со стороны коллег.
• Возможность внести свой вклад в развитие и совершенствование системы технической поддержки.

HeadHunter