Контент-менеджер/PR менеджер

• Управление визуальным и текстовым стилем бренда, соблюдение tone of voice;
• Оперативные ответы на комментарии и личные сообщения гостей;
• Формирование и реализация PR-стратегии ресторана;
• Генерация инфоповодов (открытия, обновления меню, акции, шеф-события, коллаборации);
• Подготовка пресс-релизов, новостей и анонсов;
• Взаимодействие со СМИ, городскими порталами и lifestyle-изданиями;
• Организация публикаций и упоминаний ресторана в медиа;
• Мониторинг отзывов и упоминаний ресторана в онлайн-пространстве;
• Работа с негативными комментариями и отзывами, контроль репутации;
• Ведение и актуализация карточек ресторана (Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС), контроль корректности информации;
• Продвижение ресторана в агрегаторах доставки и бронирования;
• Поиск, отбор и коммуникация с блогерами и лидерами мнений;
• Разработка и реализация партнёрств с соседними бизнесами, кросс-промо и коллабораций;
• Продвижение ивентов ресторана и реализация локального маркетинга;
• Участие в планировании локальной рекламы;
• Взаимодействие с подрядчиками (дизайн, печать, размещение);
• Знание казахского и русского языков: безупречное владение нормами орфографии, пунктуации и грамматики;
• На профессиональном уровне. Работа с программами по созданию презентации (Power Point);
• SMM и контент-маркетинг (Разработка контент-стратегии и контент-планов; ведение соцсетей ресторана; создание и публикация постов, сторис, рилс; продвижение ивентов и акций через соцсети);
• Копирайтинг и сторителлинг (Написание продающих и имиджевых текстов; адаптация текстов под разные площадки; работа с tone of voice бренда; создание текстов для соцсетей, СМИ, агрегаторов);
• Основы PR и медиапланирования (Формирование PR-стратегии; генерация инфоповодов; подготовка пресс-релизов и анонсов; взаимодействие со СМИ, городскими порталами и lifestyle-изданиями; планирование PR-активностей);
• Понимание ресторанного рынка и гостевого сервиса (Знание специфики HoReCa; понимание клиентского пути гостя; учет сезонности и трафика; работа с меню, акциями и спецпредложениям.

• График 5/2.
• Возможны редкие командировки;
• З.п. от 500000 тенге на руки.Обсуждается при встрече;
• Стафф питание за частичную оплату;

• Желателен опыт работы в HoReCa;

HeadHunter