Receptionist / Ресепшионист

Жылкайдарова М.Н (сеть отелей Ренион)

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 д. назад
Renion — это сеть из 5 бизнес-отелей в Алматы, где комфорт сочетается с традиционным казахским гостеприимством. Мы создаем уютную атмосферу для наших гостей, предлагая европейский сервис, вкусную национальную кухню и удобные локации.На данный момент мы в поиске Ресепшиониста, который готов стать частью нашей команды!Что предстоит делать:
  • Осуществление встречи гостей, их регистрации, размещения и расчета за предоставленные услуги;
  • Обеспечение высокого качества обслуживания и максимального удовлетворения потребностей всех гостей, особое внимания уделяя гостям категории “VIP”;
  • Проведение процедуры регистрации гостей (check in, check out, прием оплаты);
  • Работа в программе "Shelter" (обучение от работодателя при стажировке)
Вносить данные по заказам гостей в информационную систему гостиницы; * Осуществление процесса бронирования и продаж номерного фонда гостиницы;
  • Предоставление гостям информации об услугах отеля и обработка поступающих заявок и запросов;
  • Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих;
Что важно для этой роли:
  • Опыт работы на аналогичной позиции от 1-го года;
  • Английский - обязателен, продвинутый уровень В2;
  • Внимательность к деталям;
  • Грамотная устная и письменная речь;
Стрессоустойчивость и вежливость в любой ситуации;Опрятный внешний вид и профессиональная подача;Что мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК;
  • График 2/2 (день и ночь) с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00
  • Своевременная заработная плата;
  • Возможности для профессионального и карьерного роста;
  • Обеспечение питанием на рабочей смене;
  • Работа в молодом и энергичном коллективе;
Хотите стать частью команды Renion? Откликайтесь на вакансию — мы обязательно свяжемся с вами и пригласим на собеседование.Renion — сеть престижных бизнес-отелей в Алматы, где комфорт, стиль и европейский сервис сочетаются с искренним казахским гостеприимством. Мы создаем идеальные условия для отдыха и работы: стильные номера, изысканная кухня, просторные залы для деловых встреч и удобные локации в ключевых районах города.Работа в Renion — это:
  • Возможности для карьерного роста и профессионального развития.
  • Стабильность и уверенность в завтрашнем дне в надежной компании.
  • Дружная команда, где ценят поддержку, уважение и ответственность.
  • Престиж и гордость за работу в известном и уважаемом бренде.
Мы не просто отель — мы создаём атмосферу, в которую гости хотят возвращаться снова и снова.
Присоединяйтесь к Renion — вместе делаем сервис настоящим искусством.

HeadHunter