Оператор call-центра

FSSA

Атырау, Атырауская область
Постоянная работа
Полная занятость

7 ч. назад

Обязанности:Обработка входящих звонковПриём звонков от клиентов, консультирование по товарам, услугам, условиям доставки, оплаты и т.д.Предоставление точной, полной и вежливой информации по запросам.Ведение учёта обращений в CRM-системе или внутренней базе данных.Фиксация всей необходимой информации по каждому звонку.Работа в соответствии со скриптами, регламентами и корпоративными стандартами общения.Соблюдение вежливого, профессионального и клиентоориентированного подходаЗаполнение ежедневных/еженедельных отчётов Требования:

Желателен опыт работы в колл-центре, службе поддержки или в клиентском сервисе
Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языке — обязательно

Условия:

Оклад + премии/бонусы по результатам продаж.
Полная занятость, 5/2, с 9:00 до 18:00
Медицинская страховка
Развозка по городу

Компания FSSA является глобальным провайдером по решению кадровых вопросов. Глобальная кадровая служба FSSA существует с 2007 года и обеспечила персоналом крупные компании нефтегазового сектора Казахстана, тем самым приобрела репутацию надежного поставщика кадровых решений. Основная деятельность FSSA:-Весь спектр услуг в сфере рекрутмента (подбор постоянного и проектного персонала, Executive search, международный поиск и найм высококвалифицированных иностранных специалистов);-Аутсорсинг: проектный аутсорсинг, аутсорсинг процесса рекрутмента, аутсорсинг бизнес-процессов;-Мобилизация специалистов (поиск, подбор, миграционная поддержка, релокация).

HeadHunter

Откликнуться