Оператор call-центра

Retail Stores Kazakhstan, MEGASTORE, ТМ

  • Шымкент, Туркестанская область
  • 200 000-250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 23 д. назад
Обязанности
  • Совершать исходящие звонки клиентам по сформированным базам (после получения заказа
  • Консультирование клиентов по продуктам компаний и условиям получения товара;
  • Консультации справочного характера (в том числе по текущим акциям);
  • Фиксация информации о клиентах и запросах в CRM-системе;
  • Соблюдение стандартов общения и внутренних регламентов;
Требования:
  • Владение казахским и русским языками на хорошем уровне;
  • Образование не ниже среднего специального;
  • Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
  • Уверенный пользователь ПК, умение работать с CRM-системами Google Таблицы;
  • Умение вежливо консультировать и сопровождать клиентов;
  • Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность; Условия:
Условия работы:
- График: 5/2
- Время: с 09:00 до 18:00
- Заработная плата: 200 000 - 250 000 тенгеО компании MEGASTORE«Megastore» — одна из крупнейших и любимых сетей розничной торговли электроникой и бытовой техникой в Казахстане. Мы работаем с 2010 года, начав с первых магазинов в городе Шымкент, и за более чем 15 лет уверенного роста стали настоящим брендом, которому доверяют тысячи семей.На сегодняшний день сеть насчитывает 22 магазина электроники и бытовой техники в городе Шымкент и населённых пунктах Туркестанской области. Наши магазины пользуются заслуженной популярностью у жителей региона благодаря широкому ассортименту, выгодным ценам и высокому уровню сервиса.Компания «Megastore» успешно осуществляет онлайн-продажи через электронную торговую площадку Kaspi.kz, предлагая покупателям широкий ассортимент товаров с возможностью оформления рассрочки и доставки по всей территории Казахстана. Для удобства клиентов мы открыли Пункты выдачи заказов (ПВЗ) во всех крупных городах страны, обеспечивая быструю и надёжную доставку заказов.Команда и возможностиКомпания «Megastore» — это сильная команда профессионалов, насчитывающая более 500 сотрудников по всей стране. Мы гордимся нашей структурой и вкладом каждого специалиста:- Административно-управленческий персонал — более 100 сотрудников- Торговый персонал (управляющие магазинами, продавцы) — более 120 сотрудников- Складской персонал — более 300 сотрудниковМы создаём комфортные условия для работы и развития, предоставляя возможности для:- Профессионального роста- Карьерного продвижения- Обучения за счёт компании- Работы в дружной, поддерживающей команде«Megastore» — это выбор в пользу качества, стабильности и развития.Присоединяйтесь к нам и станьте частью одной из самых быстрорастущих и уважаемых розничных сетей в Казахстане!

HeadHunter