Старший менеджер Управления цифрового взыскания (Data аналитик)

Halyk Homebank

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 д. назад
Погрузитесь в мир цифрового взыскания, где ваши навыки Data Scientist помогут изменить подход к работе с должниками и оптимизировать процессы возврата средств.Обязанности
  • Прогнозировать риски и сегментировать должников с помощью ML-моделей (вероятность возврата, оптимальные сроки, тактики)
  • Оптимизировать коммуникации: выбирать каналы (SMS, боты), анализировать отклики, применять NLP для обработки переписок
  • Автоматизировать процессы: распределять задачи между коллекторами, внедрять динамические правила в реальном времени
  • Тестировать стратегии через A/B-эксперименты и отслеживать метрики: recovery rate, cost-to-collect, сроки возврата
Требования
  • Опыт построения ML-моделей (классификация, регрессия, кластеризация) на Python
  • Умение работать с большими данными (SQL, pandas)
  • Понимание метрик взыскания (recovery rate, cost-to-collect)
  • Опыт A/B-тестирования и анализа результатов
  • Знание NLP (обработка текстовых данных из переписок) будет плюсом
  • Понимание регуляторных норм (например, GDPR, локальные законы о взыскании) будет плюсом
  • Умение объяснять сложное простым языком для непрофильных команд (коллекторы, юристы)
  • Внимание к этике: работа с данными должников без нарушения приватности
АО «Народный банк Казахстана» — крупнейший универсальный коммерческий банк Республики Казахстан, успешно работающий на благо своих клиентов уже 100 лет, одна из самых надежных и диверсифицированных финансовых структур Казахстана.АО «Народный банк Казахстана» было основано на базе реорганизованного Сберегательного банка Республики Казахстан и на протяжении ряда лет являлось агентом Правительства РК по выплатам пенсий и пособий.Проведенная в 2001 году приватизация Народного банка позволила реструктуризировать бизнес для того, чтобы иметь возможность предоставлять своим клиентам максимально широкий спектр качественных услуг.Банк эмитирует карточки платежных систем Visa International, MasterCard International, China Union Pay и остается неизменным лидером на казахстанском рынке платежных карточек. Общее количество карточек Банка в обращении превысило 3,9 млн. единиц, что составляет около 40% пользователей платежных карточек в Казахстане.Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг № 10 от 6 августа 2008 года, выдана Агентством РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций.

HeadHunter