Операционный менеджер (оператор)Обязанности:Прием и обработка входящих обращений от клиентов и потенциальных клиентов (телефонные звонки, мессенджеры).Консультирование клиентов по ассортименту товаров/услуг, ценам, акциям, скидкам, условиям оплаты и доставки.Оформление и сопровождение заявок/заказов.Детальное согласование с клиентом всех параметров заказа (ассортимент, стоимость, сроки, условия).Корректное внесение данных в систему учета.Требования:Грамотная устная и письменная речь.Навыки делового общения и клиентоориентированность.Уверенный пользователь ПК и мессенджеров.Внимательность к деталям, ответственность.Опыт работы оператором/менеджером будет преимуществом.Условия:Официальное трудоустройство.Стабильная заработная плата 300 000 – 400 000 ₸.Работа в офисе по адресу: г. Алматы, ул. Ратушного, 90А.Дружный коллектив и комфортные условия труда.Торговый Дом «Керамин - Астана» был основан в 2002 году. Деятельность компании началась с представительства завода «Керамин» г.Минск на территории РК.Сегодня Торговый Дом «Керамин - Астана» - самостоятельная торговая компания, которая является самым крупным поставщиком керамической плитки и керамического гранита на территории РК, с крупными складскими запасами продукции в городах Астана, Алматы, Караганда и Актобе. Мы сотрудничаем с производителями керамической плитки и керамического гранита России, Беларуси, Узбекистана, Китая, Испании, Италии, Турция с объемом поставки более 1 млн кв .м. керамической плитки в год.Нашими торговыми партнерами в Казахстане являются известные торговые предприятия: «Строймарт», «Мегастрой», «12 месяцев», «Мастер», «Баумаркет», строительные организации «Элитстрой», «Стройинвест СК», «Aristan project», «Sun construcschеn», «Базис-А» и более 50-ти партнеров по всему Казахстану.Нашими крупными клиентами являются Мега г.Астана, Мега г.Алматы, Аэропорт г.Алматы, самый крупный автоцентр в Центральной Азии Mykart Almaty, а так же сеть магазинов SMALL и множество ТРЦ по всему Казахстану.В рамках компании «Керамир» мы развиваем розничный проект строительных магазинов, концепция которых строится на предоставлении покупателям товаров для ванной комнаты различного ценового диапазона в широком ассортименте и дополнительных товаров такие как Турецкая сантехника «Сreavit». Первый магазин открылся в Астане в 2004 году. Сегодня магазины «Керамир» успешно работают в г.Астана, г.Караганда, г.Павлодар, г. Актобе, г. Алмата, г. Атырау.Залогом успеха нашей компании является: высококачественный товар, наличие собственных 4х складов в крупных регионах Казахстана, профессионализм, качественный сервис.