Администратор в Косметологическую клинику
Московский центр клеточных технологий
- Алматы
- 250 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Регулирует потоки пациентов
Ведет предварительную запись пациентов по телефону; интернет –сервису, стремится минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись пациентов
Ведет запись пациентов на первичное и повторное лечение как при непосредственном обращении в клинику, так и по телефону согласно установленным временным правилам приема пациентов
Обеспечивает своевременный отбор и доставку медицинской документации из регистратуры в кабинеты врачей.
Осуществляет встречу клиентов, уточняет причину обращения, указывает дальнейший путь, а при необходимости сопровождает клиента внутри Центра. Требования:Умение работать с большим объемом информации (важно разобраться в том, как устроена клиника, с какими вопросами чаще всего обращаются клиенты, изучить алгоритмы работы, усвоить основные понятия и термины).- Осведомленность медицинской терминологией, направлениями и услугами Центра- Умение работы в медицинской автоматизированной системе- Грамотная речь и хорошая дикция- Отличные коммуникативные и презентационные навыки- Вы нацелены на результат- Быстрое мышление, умение находить решения, как в экстренных и нестандартных ситуациях, так и в ситуациях с соблюдением разработанных алгоритмов по типовым звонкам.- Эмоциональная стойкость и выдержка- Умение выражать свои мысли устно и письменно (знание правил русского языка), умение объяснить сложные вещи простым языком- Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиент ориентированность- Ориентация на человеческий фактор: сопереживание пациентам, поддержка, создание позитивного настроения и атмосферы в клинике.- Знание оргтехники и компьютерная грамотность. Условия:График работы: с 10.00 до 20.00ул. Достык 290- Режим работы с понедельника по пятницу
- Первый этаж центра- Казахский и английский яз. желателенЦентр по лечению стволовыми клетками в Алматы и Казахстане
HeadHunter