Обязанности:Принмать входящие звонки:- Продажи (есть бонусная система)- Консультировать клиентов- Передача информации руководителю отделаСовершать исходящие звонки- Перенос\отмена заказов- Убирать отрицательные отзывы (следить за рейтингом)- ВозвратыТребования:- Свой ноутбук- Свой телефон (приветствуется второй телефон)- Клиентоореинтрованность- Подвешанный язык- Казахский и Русский языкУсловия:- Рабочее место (есть кондеционер)- Креативная свобода решений задач- Рабочий номер + балансКомпания Энвижл является официальным продавцом на платформе Kaspi и занимается прямым импортом товаров из Китая с последующей реализацией в розничном и оптовом формате. В структуре компании выделены ключевые направления: отдел закупок занимается подбором и заказом продукции у проверенных поставщиков, логистический блок отвечает за доставку и обработку товаров, а команда продаж и клиентского сервиса обеспечивает обработку заказов и коммуникацию с покупателями. Все внутренние процессы автоматизированы и подчинены единой системе управления, что позволяет эффективно контролировать ассортимент, остатки и качество обслуживания. Энвижл выстраивает стабильные товарные цепочки и обеспечивает надежную работу в рамках маркетплейса Kaspi.