Администратор автомойки

• организовать работу на смене,
• повысить уровень сервиса
• количество удовлетворенных клиентов
• повысить выручку
• выстроить долгосрочные отношения с клиентами
• отвечать за результат

• Управление коллективом мойщиков и менеджеров по продажам на своей смене (контроль, мотивация, обучение)

• Контроль соблюдения стандартов качества и клиентского сервиса

• Контроль за соблюдением технологий мойки с использованием корректных материалов

• Развитие базы постоянных клиентов, работа с лояльностью и retention

• Личные продажи услуг, повышение среднего чека

• Решение спорных ситуаций, работа с претензиями, минимизация подобных кейсов

• Контроль кассовой дисциплины и операционных процессов

• Опыт работы в управлении персоналом и продажах (автомоечный бизнес, автосервис, автосалон или премиальный ритейл/общепит будет преимуществом)

• Навыки продаж и ведения переговоров

• Умение выстраивать эффективные процессы контроля качества

• Опыт работы с премиум-клиентом

• Лидерские качества, стрессоустойчивость, высокая работоспособность

• Конкурентная зарплата (фикс + KPI от продаж и качества работы).

• Работа в премиальном сегменте с постоянными клиентами

• Возможности для карьерного роста и развития

HeadHunter