Менеджер по работе с клиентами
Natural Essence Cosmetics LLC
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
— регистрировать компании в различных юрисдикциях (США, ЕС, Азия и офшорные зоны)
— запускать e-commerce бизнесы на маркетплейсах (Amazon, Walmart, eBay, TikTok Shop, Etsy и др.)
— открывать расчётные банковские счета и подключать платёжные системы
— решать вопросы налоговой отчётности и защиты интеллектуальной собственности.В связи с активным ростом компании мы ищем Sales Manager на полную занятость с возможностью удалённой работы. Нам нужен человек, который уверенно ведёт коммуникацию на двух языках — русском и английском, умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами и помогает предпринимателям из разных стран находить эффективные решения для запуска и развития новых направлений бизнеса.💼 Что нужно будет делать
- Общаться с потенциальными клиентами — предпринимателями и владельцами e-commerce бизнеса
- Консультировать по услугам компании
- Подбирать оптимальные решения для клиентов (регистрация компаний, платёжные решения, налоги, торговые марки и др.)
- Вести клиентов от первой консультации до закрытия сделки
- Работать в CRM и фиксировать коммуникацию с клиентами
- владельцы международного e-commerce бизнеса
- продавцы на Amazon, Walmart, Etsy и других маркетплейсах
- предприниматели, которые хотят открыть компанию за рубежом
- стартапы и digital-предприниматели
- Полностью удалённую работу
- Конкурентный доход (фикс + % от продаж)
- Возможность высокого заработка
- Работу с международными клиентами
- Обучение продукту и поддержку команды
- имеет опыт в продажах (услуги / консалтинг / e-commerce будут преимуществом)
- умеет находить подход к предпринимателям
- обладает грамотной устной и письменной речью
- свободно общается на русском и английском языках
- умеет доводить сделки до результата
- ответственен и ориентирован на результат
- ваш опыт работы в продажах
- предыдущие результаты
- почему вам интересна эта позиция
1. Работа с входящими лидами-Обрабатывать входящие заявки с сайта, рекламы, Telegram, WhatsApp и других каналов.
-Проводить первичную консультацию клиента.
-Определять потребности клиента и его бизнес-задачи.
-Понимать, какие услуги компании подходят клиенту (регистрация компании, банковские счета, платежные решения, налоговые услуги и т.д.).2. Консультирование клиентов-Объяснять клиентам процесс регистрации компаний в различных юрисдикциях (США, ЕС, Азия, офшоры)*
-Консультировать по вопросам запуска e-commerce бизнеса (Amazon, Walmart, eBay, TikTok Shop и др.)*
-Помогать клиентам выбрать оптимальную структуру бизнеса и платежные решения*
-Давать понятное объяснение этапов работы и сроков.*Мы обучим нашим тонкостям.3. Продажи и закрытие сделок-Подготавливать коммерческие предложения.
-Проводить онлайн-встречи с клиентами (Zoom / Google Meet).
-Работать с возражениями клиентов.
-Закрывать сделки и сопровождать клиента до оплаты.4. Сопровождение клиента-Передавать клиента в операционную команду после оплаты.
-Контролировать, чтобы проект клиента был запущен корректно.
-Поддерживать связь с клиентом и отвечать на вопросы.5. Работа с CRM-Вести базу клиентов в CRM системе.
-Фиксировать коммуникации и статус сделок.
-Следить за воронкой продаж.
-Работать с повторными продажами.6. Работа с международными клиентами-Коммуницировать с клиентами из разных стран.
-Вести переговоры на английском и русском языках.
-Понимать особенности работы международного бизнеса.7. Upsell и Cross-sell-Предлагать дополнительные услуги компании:
-регистрация компаний
-банковские счета
-платежные системы
-налоговое сопровождение
-регистрация торговых марок
-сопровождение e-commerce бизнеса🧠 Требования к кандидату
Языки:
-Свободное владение русским языком
-Уверенное владение английским языком (не ниже B2)Опыт продаж:-Опыт работы в продажах от 2 лет
-Опыт работы в B2B продажах будет преимуществом
-Желателен опыт продажи услуг или консалтингаНавыки. Кандидат должен уметь:-проводить консультации с клиентами
-выявлять потребности клиента
-презентовать услуги
-работать с возражениями
-закрывать сделки
-вести переговоры
-выстраивать долгосрочные отношения с клиентами📊 Будет большим преимуществомОпыт работы в следующих сферах:-регистрация компаний
-международный консалтинг
-финтех
-банковские услуги
-платежные системы
-Amazon / e-commerce
-юридические услуги
-бухгалтерские услуги
-международный бизнес💻 Технические навыкиКандидат должен уметь работать с:CRM системой (Иметь опыт работы в CRM)-работать с Zoom / Google Meet
-Google Docs / Google Sheets
-Telegram / WhatsApp / email коммуникацией🎯 Личные качестваМы ищем человека, который:-ориентирован на результат
-умеет самостоятельно принимать решения
-быстро обучается
-умеет работать с предпринимателями
-обладает высоким уровнем ответственности
-умеет работать в международной среде
HeadHunter