Специалист в Call-центр

ZAMIL ALMATY (Bahandi)

  • Калкаман, Павлодарская область Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 9 д. назад
Обязанности:
  • Обработка входящих и исходящих звонков, консультация клиентов по вопросам продукции.
  • Решение текущих вопросов клиентов, предоставление информации по продукции.
  • Оперативное решение конфликтных ситуаций, если таковые возникают, с последующим уведомлением соответствующих отделов.
Передача информации по отделамЗаполнение таблиц ExcelМониторинг Whatsapp, Telegram и сайты. Требования:Навыки общения и коммуникации;Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов;Знание русского и казахского языков;Знание ПК;Стрессоустойчивость, умение обходить конфликтные ситуации;Контроль и мониторинг звонков. Условия:
  • Режим работы: с 10:00 до 22:00 и с 12:00 до 00:00
  • Официальное трудоустройство ТК РК.
  • Компания предоставляет вкусные обеды.
Компания "BAHANDI" - казахстанская сеть бургерных. Основой позиционирования нашей компании является производство и продажа натуральных и экологичных бургеров высокого качества. В нашей продукции нет заменителей или усилителей вкусов, искусственных добавок, что делает наши бургеры, вкусными, питательными и натуральными.Сеть бургерных "BAHANDI" существует на рынке с 2015 года и на сегодняшний день у нас 65 филиала, в 5 городах РК (Алматы, Астана, Шымкент, Караганда, Талдыкорган). Так же мы работаем в Столице России город (Москва). У нас существуют собственные цеха, где мы производим большинство наших ингредиентов из местной продукции, мы регулярно работаем над повышением качества продукции.

HeadHunter