Администратор гостиницы

Royal Palace

  • Алматы
  • 220 000-240 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 10 д. назад
Обязанности:
  • Встреча, размещение гостей в отеле.
  • Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий.
  • Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице,сохранностью имущества и оборудования.
  • Принятие и оформление необходимых документов.
  • Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей.
  • Рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей и проведение соответствующие организационно-технических мероприятий.
  • Информирования руководство отеля об имеющихся недостатках в обслуживании гостей.
  • Подготовка кассовых отчетов.
Требования:
  • знание русского и казахского языков.
  • навыки работы на компьютере и орг.технике на уровне хорошего пользователя.
  • ответственность,порядочность, внимательность, вежливость и аккуратность.
  • с опытом работы в гостиницах/отелях - не менее - 2х лет.
Условия:
  • график работы сменный 1/2 (сутки через двое)
ТОО «Royal Palace» - это сеть гостиниц в г. Алматы.В наших отелях всегда действуют специальные предложения и акции, которые дают существенные скидки на проживание, организацию корпоративных вечеринок и банкетов.К Вашим услугам предоставляются стандартные и люкс номера. Во всех номерах имеются: телефон, Ж/К-телевизор, мини-бар, сейф, душевая кабина, фен и все необходимые для проживания принадлежности на уровне международного стандарта.Вы здесь всегда желанные гости!

HeadHunter