Директор Департамента маркетинга

Bank RBK

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 6 ч. назад
Мы ищем лидера, который построит маркетинг банка: от стратегии и команды до работающей машины привлечения и удержания клиентов в B2C и B2B сегментах. Это не управление уже настроенной существующей функцией — это создание.Зона ответственности1. Стратегия и позиционирование:
  • Разработка и реализация маркетинговой стратегии банка
  • Формирование позиционирования и бренд-платформы
  • Управление репутацией и коммуникациями (ATL/BTL/Digital)
2. Привлечение клиентов
  • Построение системы digital acquisition: performance-каналы, ASO, контекст, таргет
  • Управление unit-экономикой привлечения: CAC, конверсии воронки, атрибуция
  • Развитие партнёрских каналов и коллабораций
3. Продуктовый маркетинг
  • Вывод новых продуктов на рынок совместно с владельцами продуктов
  • Разработка ценностных предложений и коммуникация продуктовых преимуществ
  • Поддержка продаж в B2B сегменте
4. CRM / CVM
  • Построение системы работы с клиентской базой: сегментация, персонализация, триггерные коммуникации
  • Развитие кросс-селл и апселл механик
  • Управление retention и ростом LTV
5. Аналитика и эффективность
  • Создание системы маркетинговой аналитики и отчётности
  • Сквозная аналитика: от касания до выручки
  • Регулярный анализ эффективности кампаний и каналов
6. Команда и операции
  • Формирование и развитие маркетинговой команды
  • Выстраивание процессов, приоритизация, управление бюджетом
  • Выбор и внедрение MarTech стека (CDP, automation, аналитика)
Требования
  • 5+ лет в маркетинге на руководящей позиции, из них минимум 2 года в финансовом секторе (банки, финтех, платёжные системы)
  • Практический опыт построения маркетинга с нуля или масштабной трансформации функции
  • Глубокое понимание digital acquisition и performance marketing
  • Опыт запуска и развития CRM/CVM: сегментация, персонализация, lifecycle marketing
  • Свободное владение метриками: CAC, LTV, payback period, retention, конверсии воронки
  • Опыт работы с MarTech инструментами: CRM-платформы, CDP, marketing automation
  • Опыт управления командой от 10 человек
  • Умение работать в связке с продуктом и IT
Условия:
  • Медицинская страховка + 2 члена семьи бесплатно (по истечении испытательного срока);
  • Субсидирование ипотеки и автокредита при стаже работы в Банке от 1 года и выше;
  • Фитнес в рассрочку со скидкой до 50% у партнеров (по истечении испытательного срока);
  • Реферальная программа за привлечение кандидата (50к или 100к в зависимости от грейда);
  • Обучение и развитие за счет Банка;
  • Корпоративная скидка до 50% на Skillbox, GeekBrains, SkillFactory;
  • Праздники, конкурсы и тимбилдинги.
Миссия Банка: сделать мир финансов и банковских продуктов простым.Ценности Банка:Открытость - это готовность слушать и слышать, не противиться информации, возможностям, мнениям, изменениям и обратной связи от внешних и внутренних клиентов.Заинтересованность - это готовность использовать полученную информацию для разработки новых продуктов, сервисных решений и услуг, для развития Бизнеса.Вовлеченность - это готовность путем погружения в работу, в процессы, в продукты изменять и улучшать сервис и клиентский путь внутри банка.Корпоративная культура – мощный стратегический инструмент, позволяющий объединить усилия на общий результат и сформировать конкурентоспособный имидж.BANK RBK
Вдохновленный вами

HeadHunter