Операционный директор (COO/Chief Operating Officer)

ЧК NextGen Commerce Ltd.

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Silky — AI-платформа в торговлиО компанииSilky — технологическая платформа, которая упрощает закупки товаров с китайских маркетплейсов (1688, Taobao и др.) для клиентов в СНГ.
Мы строим AI-driven продукт с фокусом на скорость, удобство и масштабируемость.Проект в фазе активного роста:
  • десятки тысяч пользователей,
  • быстрые продуктовые итерации,
  • амбиция — стать лидером в категории cross-border commerce.
Сейчас мы ищем Операционного директора (COO) — человека, который возьмёт хаос роста под контроль и превратит его в систему.Будет плюсом:
  • Опыт в AI-продуктах или автоматизации операций;
  • Опыт работы с китайскими маркетплейсами / трансграничной логистикой;
  • Опыт в стартапе на стадии scale-up;
  • Английский / китайский язык.
Обязанности:
  • Построение и управление операционной моделью компании (end-to-end: заказ → закуп → логистика → клиент);
  • Оптимизация процессов: скорость, себестоимость, качество сервиса;
  • Внедрение KPI, метрик, дашбордов, регулярного операционного контроля;
  • Управление командами: support, закуп, логистика, операции;
  • Совместная работа с CEO и продуктовой командой над масштабированием;
  • Подготовка операционной части к росту в 5–10 раз (нагрузка, люди, процессы);
  • Участие в автоматизации и внедрении AI-инструментов в операции. Требования:
Опыт работы COO / Head of Operations / Operations Manager в:
  • маркетплейсе, e-commerce, логистике, fintech или tech-стартапе;
  • Опыт масштабирования операций (рост пользователей / заказов);
  • Сильное системное мышление: процессы, цифры, контроль;
  • Умение работать в условиях неопределённости и быстрого роста;
  • Практический опыт построения команд и управленческих контуров;
  • Уверенная работа с метриками (CPO, SLA, conversion, unit-economics);
  • Проактивность и ориентация на результат, а не на «процессы ради процессов».
Что мы предлагаем:
  • Ключевую роль в быстрорастущем технологическом проекте;
  • Прямое влияние на стратегию и масштаб бизнеса;
  • Работа с основателем и топ-менеджментом;
  • Конкурентная компенсация + бонусы / опционы (обсуждается);
  • Свобода в принятии решений и построении системы «с нуля»;
  • Возможность вырасти вместе с компанией до C-level глобального уровня.
Наша компания занимается разработкой маркетплейса SilkyWay, который является агрегатором китайских торговых платформ, таких как TaoBao и 1688. Платформа позволяет пользователям приобретать товары напрямую из Китая с минимальной наценкой. Мы стремимся сделать международные покупки более доступными и удобными для пользователей в Казахстане.

HeadHunter