Скриптолог-координатор отдела лидогенерации (IntellectDialog - Резидент Astana Hub)

ИнтеллектДиалог

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 17 д. назад
IntellectDialog — платформа для автоматизации мессенджеров. 7 лет на рынке, 500+ клиентов. Резиденты Сколково и Астана Хаб. Ищем человека на долгосрочное сотрудничество.
Мы расширяем команду и ищем скриптолога-координатора отдела менеджеров лидогенерации.Суть работы: делать руками менеджеров лидогенерацию для отдела продаж.Требования:
  • Опыт работы в Битрикс24
  • Опыт разработки и внедрения скриптов
  • Опыт контроля, прослушивания и оценки диалогов
  • Опыт анализа показателей и конверсий
  • Опыт менеджерского обучения
  • Способность быстро разобраться в новой задаче и подключиться к ее сотрудникам
Обязанности:
  • Вводить в работу новых сотрудников, проводить обучение работе с Битрикс, работе с клиентами
  • Прослушивать звонки, исправлять ошибки работы сотрудников, улучшать скрипты
  • Анализировать показатели, конверсии, улучшать их, добиваться целей
  • Взаимодействовать с другими отделами - отдел продаж, hr.
  • Ежедневно до 2 часов на обучение, с 9 до 11 мск.
  • Ежедневно до 2 часов контроль, корректировка работы сотрудников, прослушивание записей звонков, улучшение скриптов, улучшение показателей.
рывок:
  • 5/2, на 4 часа
  • Фикс 30000р + бонусы 5% от суммы тарифа по совместным продажам
  • готовый HR для найма нового сотрудника отдела
  • Обучение, введение и адаптация с наставником
  • Рост до отдела продаж в оффлайн офисе в Астане
  • Специалист по аналитике (сбор вывода нужных показателей отдела)
Для участия в отборе напишите в чат вакансии «Хочу принять участие в отборе».Ждем вас на интервью!Мы разрабатываем платформу мессенджер-маркетинга с искусственным интеллектом, позволяющую бизнесу успешно коммуницировать с клиентами во всех популярных мессенджерах, на всех этапах их жизненного цикла - от привлечения и продаж до сбора обратной связи и оказания поддержки.Мессенджеры - место номер один в интернете по числу ежемесячных активных пользователей, а чат - второй по предпочтению канал для коммуникации с бизнесом.Стоимость привлечения клиентов растет, звонки и email неэффективны в качестве средств B2C коммуникаций, т.к. неудобны для пользователя.Мы позволяем бизнесу адаптироваться под новые реалии, предоставляя решение, позволяющее оказать полный клиентский сервис в каждом из популярных мессенджеров, в результате чего снижается CAC, растет LTV и ROI.Мы свободны от корпоративных замашек, исходим из ценностей, ориентируемся на результат. Первые 10 из 20 ключевых ценностей нашей компании:
  • Здравый смысл, осознанность
  • Взаимоуважение
  • Вера в правду и факты, а не субъективные мнения
  • Открытость
  • Держать слово, предупредительность
  • Эмпатия
  • Самореализация
  • Kaizen - непрерывное совершенствование
  • Прозрачность
  • Все сотрудники должны кайфовать от работы, если они не кайфуют, значит что-то не так
  • Тебе это близко? Тогда будем рады видеть тебя в нашей команде! Мы верим, что ценности - это главное, навыки можно приобрести.

HeadHunter