Оператор call-центра Авиакомпании Scat

Авиакомпания SCAT

Шымкент, Туркестанская область
350 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

3 д. назад

Обязанности:

Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам авиакомпании, процедуре покупки билетов на официальном сайте авиакомпании и в других местах продаж;
Отработка распоряжений по изменениям рейса согласно технологии оповещения пассажиров;
Предоставление информации о новом расписании рейсов;
Контроль за решениями пассажиров в части перебронирования, возврата или ожидания рейса пассажирами;
Работа с другими подразделениями авиакомпании SCAT;
Бронирование авиабилетов;

Требования:

Наличие высшего или средне-специального образования;
Знание казахского, русского и английского (минимальный уровень "Upper Intermediate") языков. Владение другими иностранными языками приветствуется.
Знание этикета общения;
Грамотная речь;
Хорошая дикция и коммуникативные навыки;
Эмоциональная компетенция;
Устойчивость к стрессу;
Умение работать в команде.

Условия:

Просим внимательно ознакомиться с требованиями к вакансии

Сменный график 2/2
Своевременная оплата труда (по трудовому кодексу РК)
Развозка
Корпоративная культура
Дружный коллектив.

Авиакомпания SCAT – один из крупнейших авиаперевозчиков Казахстана. Парк западных воздушных судов насчитывает 22 борта, большинство которых находятся в собственности компании. Более двадцати лет компания успешно развивается на рынке авиаперевозок, и расширяет маршрутную сеть не только по Казахстану, но и на международных направлениях. На данный момент авиакомпания выполняет рейсы по пятидесяти маршрутам, а также активно развивает сеть по интерлайн -соглашениям, благодаря которым пассажирам доступна более широкая география полетов. Ежегодный пассажиропоток составляет более миллиона пассажиров. Авиакомпания SCAT имеет сертификат Part-145, позволяющий самостоятельно производить техническое обслуживание воздушных судов западного производства. Также в компании работает собственный авиационный учебный центр по первоначальной подготовке бортпроводников, переподготовке и повышению квалификации экипажа.

HeadHunter

Откликнуться