Директор департамента по работе со студентами
Евразийский технологический университет, ТОО
- Алматы
- 500 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Руководство департаментом по работе со студентами, координация деятельности сотрудников;
- Разработка и внедрение политики университета в сфере студенческой поддержки и сервиса;
- Организация работы по адаптации первокурсников;
- Курирование вопросов учебной и внеучебной жизни обучающихся;
- Взаимодействие со студенческими организациями, активами, старостами;
- Рассмотрение обращений, заявлений и жалоб обучающихся, контроль сроков и качества ответов;
- Организация мероприятий, направленных на развитие студенческого сообщества;
- Взаимодействие с учебными департаментами, офисом регистратора, HR и другими подразделениями;
- Контроль соблюдения внутренних регламентов, правил внутреннего распорядка для обучающихся;
- Анализ показателей удовлетворённости обучающихся, подготовка аналитических отчётов;
- Участие в разработке и актуализации локальных нормативных актов и внутренних нормативных документов по студенческим вопросам.
- Высшее образование (педагогическое, управленческое, гуманитарное — преимущество);
- Опыт работы в образовательной организации не менее 3 лет;
- Опыт руководящей работы от 1–2 лет;
- Понимание процессов высшего образования и студенческого администрирования;
- Навыки управления командой, планирования и организации процессов;
- Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;
- Умение работать с обращениями и конфликтными ситуациями;
- Владение ПК, офисными программами, образовательными платформами;
- Знание казахского и русского языков обязательно, знание английского языка — преимущество.
- Ориентация на результат и качество сервиса;
- Эмпатия и клиентоориентированность;
- Ответственность и организованность;
- Лидерские качества;
- Умение принимать решения и работать в условиях многозадачности.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- Полный рабочий день, 5/2;
- Работа в динамично развивающемся университете;
- Возможность профессионального роста и участия в развитии университета;
- Заработная плата — по результатам собеседования.
ЕТУ реализует программы бизнес-образования MBA и DBA, а также дуальные образовательные программы по подготовке высококвалифицированных компетентных специалистов на основе совместных учебных планов в рамках Кансорциума промышленных предприятий АО «Агромашхолдинг», АО «Аксайгазсервис», ГК “AllurAuto”, ГК «Автодом», АО “Товарная биржа “ЕТС”, где к преподавательской деятельности по специальным курсам привлекаются ведущие специалисты промышленности и зарубежные ученые-профессора, с ведением курсов на английском языке.
HeadHunter