Координатор по сервису / HCCK

ORBIS MACHINERY

  • Алматы
  • 400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Компания «HYUNDAI Коммерческий центр Казахстан» приглашает на работу квалифицированного специалиста на должность координатора по сервису спецтехникиКАКИЕ ЗАДАЧИ У ВАС БУДУТ:
  • Организация и сопровождение процесса гарантийного обслуживания спецтехники
  • Контроль выполнения гарантийных обязательств в соответствии с законодательством и внутренними регламентами Компании
  • Организация работы на дистрибьюторском портале
  • Консультирование клиентов по вопросам ремонта и сервисного обслуживания.
  • Курирование вопросов технической поддержки и контроль соблюдения стандартов постпродажного сервиса
  • Регулярное контактирование с заводом-изготовителем
  • Работа с гарантийными претензиями, участие в их урегулировании
  • Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов и развитие долгосрочных отношений
ВЫ НАМ ПОДХОДИТЕ, ЕСЛИ:
  • Имеете высшее техническое образование
  • Владеете английским языком на уровне, достаточном для деловой переписки и взаимодействия с технической поддержкой завода-изготовителя
  • Знаете правила оформления гарантийной документации и умеете работать с сервисными запросами
  • Имеете понимание устройства спецтехники и ассортимента запасных частей
  • Обладаете грамотной устной и письменной речью, умением вести деловые переговоры и находить общий язык с разными людьми
  • Умеете находить решения в технически сложных ситуациях и нацелены на результат
ЧТО МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:
  • Оформление согласно Трудовому кодексу РК
  • Возможности карьерного и профессионального роста
  • Обучение за счет компании: курсы, тренинги, повышение квалификации
  • Нормированный рабочий день с 09:00 до 18:00, пятидневная рабочая неделя
  • Работа в дружной и профессиональной команде
  • Четко выстроенные бизнес-процессы и поддержка руководителя
  • Тимбилдинги, корпоративные мероприятия и активный отдых
  • Офис находится по адресу: Суюнбая, 66Б (ст. метро Райымбек батыра)
Если вы стремитесь работать в динамичной и профессиональной среде, не боитесь новых вызовов и хотите применить свои навыки, обогащая их передовым опытом, отправляйте нам свое резюме. Ждем вас в нашей команде!Orbis Machinery – подразделение группы компаний Orbis Kazakhstan. Мы занимаемся дистрибьюцией коммерческой, дорожно-строительной, индустриальной, горнодобывающей и сельскохозяйственной техники, а также развитием дилерских сетей по всему Казахстану и странам СНГ.Мы гордимся обширным портфелем ведущих брендов техники и предлагаем решения от таких всемирно известных производителей как Hino (Япония), JCB (Великобритания), Toyota Handling Materials (Япония), HD Hyundai Construction Equipment (Южная Корея), HD Hyundai XiteSolution (Южная Корея), Hanwoo (КНР), Ensign (КНР) и KIA (Южная Корея).Наша деятельность охватывает 9 городов в Республике Казахстан: Астана, Алматы, Атырау, Костанай, Павлодар, Усть-Каменогорск, Шымкент, Актобе и Кокшетау, а также в СНГ: Бишкек, Ташкент и Душанбе.Наши ценности и наши факторы успеха являются ориентирами наших действий. Они делают нас сильными и помогают нам выполнять нашу миссию. Мы являемся сильной командой, превышающей по численности 300 сотрудников.Мы заботимся о нашем бренде, понимая, что он отражает наши ценности и репутацию. Наша команда работает над тем, чтобы каждое наше действие и решение укрепляло доверие к компании и выделяло нас среди конкурентов. Мы стремимся поддерживать высокий уровень качества во всем, что мы делаем, и придерживаемся стандартов, которые делают наш бренд узнаваемым и вызывающим гордость.Если для вас важно быть частью команды, которая серьезно относится к своему имени и стремится делать его синонимом надежности и профессионализма, мы будем рады видеть вас среди нас!

HeadHunter