Мы ищем опытного IT-специалиста, готового стать ключевым звеном в развитии и поддержке IT-инфраструктуры в мульти-региональной среде. Если вы увлечены технологиями, умеете оптимизировать процессы и хотите работать в динамичной международной компании с фокусом на ритейл и e-commerce — эта роль для вас!Обязанности:IT-операции и инфраструктура:Полное управление и оптимизация IT-инфраструктуры: устройства, сети, приложения и службы поддержки во всех бизнес-средах (бутики, офисы, удалённые локации).Предоставление прямой поддержки пользователям, решение инцидентов уровня 1, организация распределения устройств.Настройка и сопровождение IT при открытии, переносе и реконструкции бутиков и офисов; обеспечение технологической готовности и надёжности.Управление проектами и приложениями:Локальная реализация и запуск региональных и глобальных IT-проектов (ERP, CRM, SharePoint, Teams и др.).Координация работы внешних поставщиков и сервисных провайдеров; учет локальных потребностей в глобальных инициативах.Цифровые решения и инновации:Выявление пробелов в региональных IT-решениях и внедрение адаптированных цифровых инструментов.Поддержка инициатив цифровой трансформации, обмен опытом с другими рынками.Поддержка бизнеса и обучение пользователей:Проведение обучения пользователей и передача знаний для эффективного использования ПО (O365, Power Query и др.).Формирование вовлечённости и мотивации к принятию технологических изменений.Безопасность и соответствие требованиям:Внедрение и соблюдение стандартов безопасности, GDPR и локального законодательства.Взаимодействие с DPO и ответственными за compliance.IT-бюджетирование и управление затратами:Разработка и контроль IT-бюджета по региону СНГ.Мониторинг расходов, регулярная отчётность и оценка новых инвестиций.Оптимизация стоимости через переговоры с поставщиками.Требования к кандидату:Степень бакалавра в области компьютерных наук, IT или смежных направлений.Минимум 3 года опыта в управлении IT с фокусом на ритейл, e-commerce и IT-поддержку; опыт работы в мульти-региональных структурах — преимущество.Уверенные знания в области IT-операций, инфраструктуры, кибербезопасности и управления проектами.Отличные коммуникативные навыки, умение работать с разными стейкхолдерами.Продвинутые навыки решения проблем, умение управлять несколькими задачами одновременно.Опыт работы с IT-бюджетированием, контролем затрат и управлением поставщиками.Знания облачных технологий, сетей и управления базами данных; профильные сертификаты приветствуются.Свободный английский; знание русского и/или других языков СНГ — плюс; французский — преимущество.Готовность к региональным командировкам.Мы предлагаем:Работу в международной компании с глобальными проектами.Возможность реализации собственных идей по цифровой трансформации и оптимизации процессов.Конкурентоспособное вознаграждение и профессиональный рост.Динамичную и дружелюбную команду, ориентированную на результат и инновации.ANCOR – стаффинговая компания, ведущая бизнес в Центральной Азии с 2007 года. ANCOR предлагает клиентам решения в области аутстаффинга, предоставления временного персонала, аутсорсинга бизнес-процессов, рекрутмента и консалтинга, является поставщиком цифровых продуктов и решений для кадровой сферы в Казахстане, Узбекистане, Грузии, Армении, Азербайджане, Монголии, Кыргызстане, Туркменистане, Таджикистане.Головной офис компании расположен в Алматы (Казахстан). Офис компании располагается также в Астане.Более 300 компаний ежегодно пользуются услугами ANCOR. Более 5000 кандидатов находят постоянную и временную работу с ANCOR.