Специалист технической поддержки

Europharma

  • Алматы
  • 350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 26 д. назад
Обязанности:
  • Принимать и выполнять заявки на настройку ПО и оборудования от пользователей компании
  • Выезжать на объекты и проводить ремонтные и регламентные работы с IT оборудованием и сетями
  • - Принимать участие в IT проектах компании в качестве тестировщика
Требования:
  • Высшее или средне-специальное техническое образование (в сфере ИТ, телекоммуникаций, информационной безопасности и т.п.);
  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года (желательно в формате HelpDesk/ServiceDesk);
  • Уверенные знания и навыки поддержки пользователей по вопросам работы ОС Windows, офисных приложений, стандартного ПО и периферийного оборудования
  • Опыт диагностики и устранения технических неполадок (ПК, принтеры, сетевое подключение и т.д.);
  • Знание основ работы локальных сетей, протоколов TCP/IP, DNS, DHCP;
  • Опыт работы с системами учёта заявок;
  • Участие в монтажных работах (прокладка кабеля, установка розеток, подключение техники, камер т.п.);
  • Оперативность, внимательность и высокий уровень ответственности;
  • Готовность работать как удалённо, так и очно, в зависимости от ситуации.
  • Грамотная устная и письменная речь, умение понятно объяснять техническую информацию «на языке пользователя»;
  • Знание языков: русский, казахский;
Условия:
  • График работы 5/2
  • Трудоустройство по ТК РК;
  • Карьерный рост
Aq Niet Group — это казахстанская мультиформатная компания, которая управляет разнообразным портфелем брендов в области ритейла и дистрибуции. Мы стремимся к совершенству, применяя лучшие практики обслуживания, чтобы создавать продукты, которые решают важнейшие задачи наших клиентов. Мы понимаем, как ценен каждый миг в стремительном ритме жизни, и поэтому предлагаем решения, которые помогают сэкономить время и максимально эффективно использовать ресурсы.Наша миссия — вдохновлять людей на укрепление их самого ценного достояния — здоровья. Мы делаем все возможное, чтобы каждый продукт, который мы предлагаем, не только удовлетворял потребности клиентов, но и делал их жизнь лучше и комфортнее. Вместе с вами мы строим будущее, где забота о здоровье и времени становится приоритетом каждого дня.Мы гордимся тем, что являемся крупнейшей аптечной сетью в Казахстане, располагая более 200 аптек в 16 городах страны. Наша команда насчитывает около 1000 преданных своему делу сотрудников. Каждый день Europharma открывает новые горизонты, создавая одно рабочее место, что в итоге приводит к появлению более 350 новых вакансий в год. Мы постоянно расширяемся и поддерживаем активный процесс найма, предлагая множество открытых позиций одновременно. Вы можете ознакомиться с перечнем вакансий и оставить отклик на ту, которая наилучшим образом соответствует вашему профилю. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью нашего успеха в обеспечении здоровья и благополучия казахстанцев!

HeadHunter