Оператор контакт-центра

BI Group

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 26 д. назад
Обязанности:
  • Обработка исходящих звонков;
  • Консультирование клиентов по объектам недвижимости и условиям приобретения;
  • Консультации справочного характера (в том числе по текущим акциям, срокам сдачи, местоположению объектов);
  • Предложение и запись клиентов на встречу в отдел продаж.
  • Фиксация информации о клиентах и запросах в CRM-системе;
  • Соблюдение стандартов общения и внутренних регламентов;
  • Передача приоритетных запросов дежурному специалисту или в соответствующий отдел.
Требования:
  • Владение казахским и русским языками на хорошем уровне;
  • Образование не ниже среднего специального;
  • Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
  • Уверенный пользователь ПК, умение работать с CRM-системами;
  • Умение вежливо консультировать и сопровождать клиентов в ночное время;
  • Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность;
  • Опыт работы в контакт-центре или сфере продаж будет преимуществом;
Условия:
  • Гибкий график
  • Удаленная работа в промежутке с 09:00 до 21:00
  • Необходимо подключаться к работе несколько часов в день для выполнения поставленных задач
  • Заработная плата в среднем от 250 000 тысяч
  • Работа в сильной и дружелюбной команде.
  • Высокий уровень дохода при активной работе.
BI Group — ведущий девелопер Казахстана
30 лет на рынке строительства
7 млн м² жилья
250 реализованных проектов по всей странеBI Group — крупнейший многопрофильный холдинг, объединяющий ведущие компании в строительстве, недвижимости, образовании, сервисе и инжиниринге.В структуру BI Group входят:BI Construction & EngineeringРеализует стратегические проекты промышленного и инфраструктурного назначения, включая EPC-контракты полного цикла — от проектирования до ввода в эксплуатацию. Компания успешно завершила масштабные объекты, такие как мост через Иртыш в Павлодаре, солнечную электростанцию Shaulder Solar Plant (50 МВт) и магистральный канал в Туркестанской области. Команда высококвалифицированных специалистов обеспечивает высокий уровень качества, безопасности и управления на всех этапах реализации проектов.BI Development
Крупнейший застройщик жилья и коммерческой недвижимости в Астане, Алматы, Шымкенте, Атырау, Павлодаре, Петропавловске и Семее. Проекты развиваются через подразделения BI Development North & South. Более 7 млн м² построенного жилья и 250 объектов.
Коммерческий блок BI Development занимается продажей жилой и коммерческой недвижимости в Казахстане и за рубежом, сопровождая клиента на всех этапах — от подбора до оформления.
Покупка и управление объектами доступны через цифровые сервисы, включая приложение BIGApp.BI Property
Обеспечивает профессиональное управление жилой и коммерческой недвижимостью, поддерживая высокие стандарты эксплуатации, безопасности и комфорта. Компания сопровождает объекты на всех этапах жизненного цикла — от ввода в эксплуатацию до ежедневной заботы о качестве проживания, обеспечивая эффективную и устойчивую среду для клиентов.BI Service
Обеспечивает комплексное управление жилыми домами, рассматривая каждый объект как живой организм, требующий ухода и внимания. После сдачи дома переходят в надёжные руки команды BI Service, которая следит за чистотой, порядком и исправной работой всех инженерных систем. Жители получают круглосуточную поддержку через мобильное приложение BI Service, аварийную линию и Центр заботы, что позволяет оперативно решать любые вопросы, связанные с проживанием.BI Education
Разрабатывает и реализует образовательные программы, внедряя эффективные обучающие решения в рамках BI University и социальных инициатив. Компания активно участвует в развитии системы образования, поддерживая проекты, направленные на повышение качества обучения и профессионального роста. BI Education также занимается благотворительной деятельностью, оказывая поддержку детям с особыми потребностями через фонд «BI-Жұлдызай».BI International
Отвечает за международные проекты и расширение присутствия BI Group на глобальном рынке. Компания реализует жилые и коммерческие объекты в США, ОАЭ, Узбекистане и других странах, адаптируя лучшие практики и инновационные решения к требованиям различных рынков. BI International стремится укреплять позиции холдинга на международной арене, развивая партнёрские отношения и внедряя передовые технологии в строительстве и управлении недвижимостью.Наши ценности — основа решений, действий и корпоративной культуры:Порядочность в каждом действии — держим слово и строим безупречную репутацию.Счастье клиента в основе наших усилий — стремимся превзойти ожидания.Кайдзен как образ жизни — непрерывное совершенствование и инновации.Лучшая команда, опережающая время — решительность, ответственность и уважение.Усердная работа, приносящая результат — дисциплина и вовлечённость в каждый проект.BI Group — это качество, надёжность и развитие. Мы не просто строим — мы создаём комфортную среду для жизни и работы.
Подробнее → bi.group/ru/company

HeadHunter