Менеджер отдела заботы

ЦАТ IDSOFT

  • Алматы
  • 200 000-300 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 мес. назад
Мы — команда, которая налаживает работу малого и среднего бизнеса по всему Казахстану, благодаря собственному программному продукту — ROSTA. Кафе, рестораны, кофейни, донерные, точки розничной торговли, бутики, стрелковые клубы, базы отдыха, бани — это все наши клиенты. Таких по всему Казахстану уже более 6500.За 6 лет активной работы, ROSTA обросла рядом сервисов, которые представляют собой полный цикл автоматизации. Учет продаж, склада и логистики, мобильный официант, мобильный офис, безналичные чаевые и QR меню — это далеко не предел! Так как у нас собственный штат талантливых разработчиков, которые беспрерывно трудятся над совершенствованием программы.
Помимо разработки ПО, мы импортеры оборудования и расходных материалов, вот уже как 10 лет.Количество наших клиентов растет, ровно как и наши планы! Поэтому мы ищем людей, желающих трудится и расти вместе с нами. Часть сотрудников работают с нами еще с момента основания компании, а это на минуту, почти 11 лет!У нас весело, сытно и нескучно!
Если Вы любите поесть, обладаете прекрасным чувством юмора и необходимыми навыками для работы в нашей команде, WELCOM! Бобер! Если Вы напишите это слово в комментариях к своей заявке, то мы улыбнемся и поймем, что Вы молодец и дочитали этот текст до конца.Что предстоит делать:
  • Делать исходящие звонки и сообщения в ходе решения вопросов;
  • Давать обратную связь клиентам по их обращениям;
  • Коммуницировать с другими отделами;
  • Обеспечивать клиентов комфортным пользованием нашим продуктом.
Какой опыт и навыки нужны на этой роли:
  • Опыт работы не обязателен, но будет плюсом наличие опыта в сфере клиентской поддержки, call-центрах или продажах;
  • Знание русского и казахского языков, грамотность речи и письма;
  • Уверенное владение компьютером и офисными программами
  • Коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
  • Проактивность и нацеленность на результат и качественный сервис;
  • Способность работать в команде и поддерживать дружелюбную атмосферу.
Что вы получите:
  • Официальное трудоустройство по ТК РК;
  • Рабочий график 5/2;
  • Комфортную рабочую атмосферу и опытный коллектив;
  • Уютный офис с кофе, редбуллом, кальяном в 10 минутах ходьбы от метро;
  • Возможность карьерного и профессионального роста;
  • Всё нужное и запрашиваемое оборудование для работы.
Что за компания такая, ТОО IDSOFT?Мы — команда, которая налаживает работу малого и среднего бизнеса по всему Казахстану, благодаря собственному программному продукту — ROSTA. Кафе, рестораны, кофейни, донерные, точки розничной торговли, бутики, стрелковые клубы, базы отдыха, бани — это все наши клиенты. Таких по всему Казахстану уже более 3000.За 6 лет активной работы, ROSTA обросла рядом сервисов, которые представляют собой полный цикл автоматизации. Учет продаж, склада и логистики, мобильный официант, мобильный офис, безналичные чаевые и QR меню — это далеко не предел! Так как у нас собственный штат талантливых разработчиков, которые беспрерывно трудятся над совершенствованием программы.
Помимо разработки ПО, мы импортеры оборудования и расходных материалов, вот уже как 10 лет.Количество наших клиентов растет, ровно как и наши планы! Поэтому мы ищем людей, желающих трудится и расти вместе с нами. Часть сотрудников работают с нами еще с момента основания компании, а это на минуту, почти 11 лет!У нас весело, сытно и нескучно!
Если Вы любите поесть, обладаете прекрасным чувством юмора и необходимыми навыками для работы в нашей команде, WELCOME! Бобер! Если Вы напишите это слово в комментариях к своей заявке, то мы улыбнемся и поймем, что Вы молодец и дочитали этот текст до конца.Всем бобра и Rosta!

HeadHunter