Менеджер call-центра колледжа

• Ежедневно принимать входящие звонки от абитуриентов и их родителей.
• Совершать исходящие по готовой базе.
• Рассказывать о направлениях обучения, сроках, стоимости и условиях поступления.
• Ответственно фиксировать информацию в CRM и передавать заявки специалистам.
• Поддерживать высокий уровень сервиса — быть доброжелательным, внимательным и аккуратным в общении.
• Помогать студентам и абитуриентам получать ответы быстро и комфортно.

• Ты грамотно говоришь, чётко формулируешь мысли и готов много общаться.
• У тебя вежливый тон и умение держать позитив даже в стрессовых ситуациях.
• Ты внимателен, пунктуален и умеешь работать с большим количеством звонков.
• Опыт работы в кол-центре, сервисе или консультировании будет преимуществом, но не обязателен — всему научим!
• Ты хочешь стабильную работу, где ценят твою коммуникабельность.

• Официальное трудоустройство по ТК РК.
• Фиксированный оклад.
• Удобный график 5/2.
• Комфортное рабочее место и дружелюбную команду.
• Обучение и поддержку — мы поможем уверенно войти в профессию.
• Возможность карьерного роста — до ведущего оператора или координатора кол-центра.

HeadHunter