Администратор

Shakh Golden Group

  • Алматы
  • 350 000-700 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Сеть SHAH на рынке более 10 лет. В нашем комплексе: ресторан, бассейн и SPA, банкетный зал, караоке, детский игровой центр, 4 точки кулинарии.
Мы проводим банкеты, корпоративы, свадьбы, детские праздники, караоке-вечера и масштабные мероприятия. В поиске управляющего для блока (банкетный зал, детский игровой центр и караоке-кабинеи)Обязанности:Контроль выполнения планов по банкетамКонтроль плана по детскому центруКонтроль загрузки караокеЕжедневный мониторинг выручки блокаСовместная работа с онлайн- и оффлайн-менеджерами: от заявок → до сделок.Личное участие в VIP-продажах (свадьбы, корпоративы)Требования:Курирование менеджеров-координаторовПроведение еженедельных собраний, постановка задачОбучение и мотивация персонала (официанты, менеджеры)Составление регламентов, чек-листов, стандартов работыКонтроль выполнения чек-листов, обратная связь сотрудникамВнедрение системы мотивации и штрафовКонтроль чистоты и технической готовности банкетного зала, караоке и детского центраКонтроль качества сервиса и обслуживания гостейЕженедельные отчёты по количеству банкетов, дней рождений и загрузке караокеКурирование Google-таблиц и AMO-CRMРабота с подрядчиками (декор, анимация, шоу)Решение конфликтных ситуаций с гостями Условия:Работа в премиальном комплексе с 10-летней историейГрафик: 5/2 + присутствие в дни крупных банкетов/ДРОклад: обсуждается на собеседовании (фикс + KPI-бонусы)Дополнительные бонусы за выполнение и перевыполнение плановКарьерный рост в структуре комплексаСеть ресторанов и кулинарии

HeadHunter