Главный аналитик - технический писатель

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 13 д. назад
Обязанности:
  • Разработка и оформление пользовательских инструкций, регламентов и методических материалов
  • Ведение базы знаний, внутренней документации и репозитория инструкций
  • Подготовка методических материалов, отчётов и описаний внедрений
  • Поддержка и обновление контента онлайн-платформ университета
  • Документирование интеграций, API, обновлений и изменений в информационных системах
  • Подготовка схем бизнес-процессов, архитектурных диаграмм и описаний REST API
  • Подготовка технических заданий (ТЗ) и спецификаций для внутренних разработчиков и подрядчиков
  • Проверка корректности реализаций функций по ТЗ и пользовательским сценариям
  • Участие в тестировании и приёмке новых функций, фиксация ошибок и составление чек-листов
  • Разработка и поддержка интерактивных отчётов и дашбордов в Power BI
  • Интеграция Power BI с внутренними системами
  • Анализ и документирование структуры баз данных (ER-диаграммы, связи, атрибуты)
  • Подготовка технических спецификаций для интеграций (API, Webhook, JSON, XML) и описание логики обмена данными между системами
  • Контроль актуальности всех инструкций, версий и изменений
  • Подготовка обучающих презентаций, видеоинструкций и статей для портала поддержки пользователей
  • Содействие в обучении сотрудников и студентов работе с цифровыми сервисами и аналитическими инструментами
  • Документирование функционала, модулей и интеграций Platonus с другими системами университета
  • Содействие в тестировании новых функций Platonus и фиксаций найденных ошибок
Требования:
  • Уверенные навыки подготовки и структурирования документации (инструкции, регламенты, ТЗ, руководства пользователей)
  • Грамотная письменная и устная речь на русском и казахском языках
  • Понимание IT-процессов, принципов клиент-серверных приложений, REST API и интеграций систем
  • Понимание основ работы с базами данных (SQL, ER-диаграммы, связиб атрибуты)
  • Навыки базового программирования или автоматизации документации
  • Владение инструментами визуализации данных
  • Умение разрабатывать схемы и диаграммы (BPMN, UML, draw.io)
  • Навыки работы с системами управления документацией
  • Знание принципов версионного контроля и документирования изменений
  • Способность работать с несколькими проектами одновременно, высокая внимательность к деталям
Первый Международный университет информационных технологий в Казахстане, открытый по инициативе Президента страны Нурсултана Назарбаева, обучает по IT направлениям: информационные системы, вычислительная техника и программное обеспечение, информатика и IT менеджмент. В нашем университете мы дополнительно даем знания по менеджменту, экономике, финансам, коммуникативными навыкам, организационному поведению и деловом этикете.АО МУИТ – это отраслевой ВУЗ страны, готовящий IT специалистов для обеспечения нужд отрасли, способных отвечать вызовам отечественной Инновационной стратегии Казахстана – его вывода в число стран с высокой конкурентоспособностью.

HeadHunter