Специалист по поддержке 1С/Консультант 1С 8.3 (УТ)

Apple City Corps

  • Алматы
  • 427 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 6 ч. назад
Обязанности:
  • Приём, регистрация и обработка обращений пользователей 1С.
  • Классификация, диагностика и решение инцидентов.
  • Консультирование пользователей по функционалу 1С и методологии учёта.
  • Подготовка инструкций, методических материалов и отчётов по инцидентам.
  • Управление доступами: настройка ролей, прав и профилей пользователей.
  • Настройка рабочих мест и клиентских приложений 1С.
  • Взаимодействие с разработчиками по доработкам, ошибкам и интеграциям.
Требования:
  • Опыт работы по сопровождению и консультированию 1С 8.3 от 3 лет.
  • Разработка пользовательских инструкций и ведение базы знаний.
  • Консультирование пользователей, решение инцидентов и устранение ошибок.
  • Сбор и обработка информации от пользователей, передача задач профильным специалистам.
  • Поддержка пользователей в 1С 8.3: Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом.
Будет плюсом:
  • Опыт работы с системами учёта заявок и отчетности: Jira, Service Desk, HelpDesk, Excel/Power BI.
  • Навык чтения технической документации на английском языке и ведения письменной переписки с вендорами.
  • Опыт согласования заявок, доступов и маршрутов документов в корпоративных системах электронного документооборота.
Имеется возможность работать удаленно (регламентированный рабочий день с 09.00 до 18.00)Apple City Corps - один из крупнейших FMCG-дистрибьюторов Центральной Азии.Мы развиваем экосистему, объединяющую ключевые направления FMCG-бизнеса:
  • дистрибьюцию;
  • логистику и 3PL-решения;
  • цифровые сервисы;
  • производственные мощности.
О компании в цифрах35Региональных представительств27 000+Клиентов100 000+ м²Складских площадей376Собственный автопарк грузовых автомобилей532Собственный автопарк легковых автомобилей4 000+СотрудниковКомпетенции Apple City CorpsПродажи
  • Разработка дистрибьюционных моделей и торговых условий для розницы и опта
  • Автоматизация работы торговых команд
  • Экспертиза в Key Account
  • Трейд-маркетинговая поддержка и аналитика рынка
  • Мультифункциональная поддержка Key Account
Логистика
  • Управление цепочкой поставок (End-to-End Supply Chain)
  • Управление и развитие 3PL-направления
  • Собственные логистические терминалы
  • Прогнозирование спроса и управление запасами
  • Промо-прогнозирование и EDI-поддержка
  • Услуги кастомизации и манипуляции товарами
Управление финансами
  • Ежегодный аудит Big4
  • Финансовая стабильность и прозрачность
  • Поддержка ключевых бизнес-решений
Информационные технологии
  • Единая IT-инфраструктура
  • Высокая автоматизация процессов
  • Собственные решения и обеспечение полного технического сопровождения бизнеса

HeadHunter