Руководитель отдела продаж
Тутушина В.Е
- Павлодар, Павлодарская область
- 400 000-700 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
📍 Павлодар, Назарбаева 18 и Назарбаева 52Кто мы:NEXT — сеть современных школ английского языка, где язык — это инструмент для путешествий, уверенности и личного роста. Мы развиваемся в Павлодаре и ищем руководителя отдела продаж (РОП) — сильного лидера, который умеет управлять процессами, понимать клиентов и вдохновлять команду.Что будет в зоне вашей ответственности🔹 Продажи и работа с клиентамиразвитие отдела продаж: администраторы и менеджеры;повышение конверсии входящих заявок в заключённые договоры;личные встречи с родителями, презентация продукта, переговоры, переписки;формирование доверия, лояльности и долгосрочных отношений с клиентами.🔹 Командаподбор и обучение администраторов и преподавателей;наставничество, коучинг и мотивация команды;внедрение скриптов продаж, стандартов клиентской коммуникации;регулярная обратная связь и развитие сотрудников.🔹 Административная функцияорганизация приёма звонков и встреч на ресепшене;ведение CRM, фиксация заявок, контроль записей и оплат;ведение кассы и отчётности;поддержание порядка и атмосферы в филиалах;координация работы преподавателей и расписания;контроль сервиса и обратной связи от родителей.🔹 Операционное управлениеконтроль работы двух филиалов (расписание, сервис, стандарты);решение нестандартных ситуаций с клиентами;подготовка отчётности по KPI и выручке;взаимодействие с руководителем и центральным офисом.🔹 Финансы и аналитикавыполнение планов по продажам, заполняемости групп и выручке;анализ показателей эффективности и корректировка процессов;участие в разработке и реализации маркетинговых акций.🌟 Наш идеальный кандидатимеет опыт в продажах и управлении командой от 2 лет (образование, розница, HoReCa, сервис);умеет читать людей, понимает психологию клиентов;структурно мыслит, видит цели и умеет их достигать;способен вдохновлять и объединять команду;грамотная устная и письменная речь, уверенность, харизма;английский язык — плюс, но ключевое качество — управленец-продажник.Кто нам не подойдётчеловек, которому комфортнее «выполнять поручения», а не брать ответственность и проявлять инициативу;тот, кто не любит общаться с людьми и продавать;тот, кто ищет «тихий офис без динамики»;тот, кто боится цифр, KPI и анализа данных;человек без интереса к обучению и развитию;тот, кто спорит с задачами руководителя.Условияофициальное оформление по ТК РК, полная занятость;график: 6/1 (пн–сб), 09:00–18:00, сб 10:00–16:00;зарплата: от 400.000 до 700.000 ₸ (фикс + бонусы по KPI);бесплатное изучение английского для вас и вашей семьи;Мы предоставляем образовательные услуги, а именно обучение английскому языку детей от 7 лет, подростков и взрослых. Мы также готовим к внутренним и международным экзаменам (Cambridge). Обладаем множеством сертификатов о подтверждении профессионализме в сфере обучения английскому как иностранному, такие как ICELT (выше, чем CELTA), Tesol, TKT.
HeadHunter