Помощник операционного менеджера / Менеджер по заказам (beauty-бренд)
PROSTO KZ
- Алматы
- 200 000-300 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Сейчас мы ищем менеджера по работе с заказами и клиентами, который станет частью операционного ядра бренда и помощником операционного директора.Твоя рольЭто не «просто менеджер».
Это операционная позиция с высокой степенью ответственности, где важны системность, аккуратность и умение держать процессы под контролем.Ты - связующее звено между:
клиентами, сайтом, Kaspi, складом, курьерами и руководством.Основные задачи:Обработка и контроль заказов с сайта интернет-магазина и Kaspi (доставка и самовывоз)Сборка и подготовка заказовВедение учёта и движения товара в программе МойСкладКонсультация клиентов в WhatsApp и подбор ухода по методичкам брендаРабота с отзывами клиентовЕжедневные инвентаризации складаМониторинг корректной работы сайта и заказовВзаимодействие с курьерами и складомУчастие в оптимизации операционных процессовАссистирование операционному директоруВыполнение операционных и организационных задач руководстваКонтроль сроков и выполнения задач в рамках ежедневной операционной деятельностиМы уже готовы работать с тобой, если ты:Коммуникабельная и уверенная в общении с клиентамиАмбициозная (это обязательное условие)Грамотно говоришь и пишешь на русском и казахском языкахВежливая, аккуратная и собраннаяОчень ответственная и внимательная к деталямУмеешь принимать решения и держать словоУверенно работаешь с компьютером (уровень выше среднего)Быстро обучаешься и легко входишь в новые процессыИнициативная и включённаяИмеешь опыт в e-commerce, интернет-торговле или клиентском сервисе❗ Без опыта - просьба не откликаться.Условия работы:График:
- 8:30 – 17:30 или 9:00 – 18:00
- Понедельник – пятница
HeadHunter