Специалист технической поддержки

X NET

  • Караганда, Карагандинская область
  • 195 000-265 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 д. назад
Команда X NET в связи с расширением приглашает к сотрудничеству специалиста на должность: оператор технической поддержки.Более 19 лет мы успешно реализуем проекты в сфере ИТ на территории РК и РФ. Сейчас мы активно растем, в связи с чем у нас расширяется география присутствия и увеличивается штат сотрудников.Мы ищем оператора технической поддержки, который не против постоянного общения с пользователями, готов поработать по сменному графику и стремится развиваться в ИТ сфере.Тебя ждёт:
  • Консультирование пользователей, удаленное решение проблем;
  • Работа в системе HelpDesk;
  • Администрирование MS Exchange, MS SQL Server, MS Sharepoint
  • Администрирование Windows инфраструктуры (AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, ADFS и др.)
  • Удалённая настройка рабочих станций и IP-телефонов.
  • Создание учётных записей пользователей, почтовых ящиков, назначение прав доступа;
  • Работа на базовом уровне с системами мониторинга, различными информационными системами;
  • Работа на базовом уровне с сетевым оборудованием Cisco и других ведущих вендеров;
  • Администрирование систем IP-телефонии;
  • Работа на базовом уровне с беспроводными сетями;
  • Работа на базовом уровне с системами управления доступом, системами видеонаблюдения;
У тебя будет возможность:
  • Пополнять запас своих знаний в сфере IT как в нашей Базе знаний, так и в учебных центрах РК и СНГ;
  • Разворачивать и изучать новые технологии в тестовой лабе;
  • Работать в автоматизированной компании;
  • Карьерно расти вверх или по горизонтали;
  • Влиять на размер своих премий;
Мы предлагаем:
  • В первый месяц работы график 5/2, с 9:00-18:00.
  • Далее сменный график: сутки через двое (с 9:00 до 15:30, с 15:30 до 18:30 перерыв, с 18:30 до 8:00), обед - 1 час (13:00-14:00);
  • Оформление в соответствии с ТК РК;
  • Комфортное рабочее место: современные компьютеры, оснащенные 4 мониторами для комфортной работы, удобные кресла;
  • Возможности карьерного роста как вертикального (в другие линии технической поддержки), так и горизонтального с возможностью перехода в коммерческий или интеграционный отделы;
  • Общительный коллектив, совместное решение сложных заявок и взаимопомощь, доступность супервайзеров для консультаций и вопросов;
  • Интересные и разноплановые задачи;
  • Офис в центре города с парковочными местами, близкое расположение автобусных остановок;
  • Корпоративную ip телефонию.
От тебя требуется:
  • Хорошие знание офисного пакета программ, аппаратной части ПК, ноутбуков.
  • Знания в направлениях: администрирование рабочих ОС Windows, администрирование Windows Server, администрирование управляемых сетей, виртуализация, IP телефония и видеоконференцсвязь, AD, групповые политики, видеонаблюдение.
  • Умение и желание общаться с людьми, клиентоориентированность;
  • Ответственность, исполнительность
Смело оставляй свой отклик и мы с тобой свяжемся!Системный интегратор X NET более 16-ти лет помогает компаниям Казахстана и России внедрять новые технологии и информационные системы.Мы специализируемся на проектировании и построении сетей передачи данных, дата-центров, внедрении решений для совместной работы: IP-телефонии и ВКС.Мы осуществляем весь цикл проекта: от проектирования до внедрения и последующего технического сопровождения наших клиентов в виде собственной круглосуточной службы поддержки.Кроме того, мы проводим комплексные IT-аудиты: сеть, IT-инфраструктура, сервисы.Нам доверяют крупнейшие добывающие и перерабатывающие предприятия, компании госсектра, предприятия пищевой промышленности, банковского сектора и др.Мы партнеры таких производителей как: Cisco Systems, Microsoft, HPE, APC by Schneider Electric, Fortinet, VMWare, Dell, HP, Rittal, AXIS communication и др.X NET помогает бизнесу повышать производительность путем внедрения IT-технологий, а также получать максимальную отдачу от технологий и создавать новые возможности, побеждать в конкурентной борьбе и успешно решать самые сложные задачи, которые стоят на пути становления компаний будущего.Что вы найдете в X NET:
  • Официальное трудоустройство
  • Комфортабельные рабочие места
  • Современную компьютерную технику и оборудование
  • Корпоративное такси
  • Оплачиваемые отпуска 24 дня
  • Уютные столовые
  • Оборудованные парковки
  • Обучение за счет компании, возможность получить профессиональные международные сертификаты
  • Поддержку от компании в особых случаях
  • Прозрачные условия оплаты труда
  • Доверие и уважение
Добро пожаловать в X NET!

HeadHunter