Специалист по работе с клиентами

Telecontact

  • Алматы
  • 215 625-230 625 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 2 д. назад
Контакт-центр Телеконтакт приглашает на работу Специалистов службы заботы о клиентах!Обязанности:
  • Совершение исходящих звонков с целью проведения опросов
  • Получение обратной связи от клиентов
  • Проведение NPS-звонков для оценки удовлетворенности клиентов
  • Информирование клиентов о доступных программах лояльности
Требования:
  • Отличное владение русским и казахским языками
  • Высшее или средне-специальное образование
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов не обязателен, но будет плюсом
  • Возможность работать 8 часов с перерывом на обед (полная занятость) или частичная занятость (4 и 6 часов)
  • Нейтральное отношение к табачной продукции и системам нагревания табака
  • Уверенный пользователь ПК
Преимущества работы в контакт-центре Телеконтакт:
  • Гарантия стабильности – трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК
  • График работы 5/2, с 10:00 до 20:00
  • Зарплата два раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия
  • Оплачиваемое обучение
  • Карьерный рост при отличных результатах работы
  • Богатая корпоративная культура и тематические мероприятия
Телеконтакт (www.telecontact.ru) – крупнейший call-центр на территории бывшего СНГ.Мы – часть большого международного аутсорсингового контакт-центра с филиалами в пяти странах.У нас за плечами – больше 20 лет опыта в клиентском сервисе и собственные инновационные разработки.Сфера деятельности нашей компании: предоставление информационных услуг, обработка входящих и исходящих вызовов.

HeadHunter