Начинающий специалист сопровождения финансов клиентов
Новикова Галина Васильевна
Актобе, Актюбинская область
Постоянная работа
Полная занятость
1 д. назад
Данная позиция подойдёт кандидатам, ориентированным на работу с клиентами, заинтересованным в стабильной занятости и фиксированном доходе, а также предпочитающим удалённый формат с понятным графиком и чётко выстроенными процессами.Условия работы что мы предлагаем:Удалённый формат — возможность работать из любой удобной локацииГрафик 2/2, смены с 10:00 до 22:00 (по КЗ)Вводное обучение и сопровождение со стороны старшего специалиста на этапе адаптацииВозможности профессионального роста: старший специалист, тимлидСистемная поддержка команды и структурированный процесс адаптацииФункциональные обязанности:Совершение исходящих звонков клиентам с просроченными финансовыми обязательствамиКонсультирование клиентов по вопросам оплаты, сроков и условий обслуживанияКорректное и уважительное взаимодействие с целью урегулирования задолженностиФиксация итогов коммуникации и актуализация информации в системеВедение отчётности и выполнение установленных показателей эффективностиТребования к кандидатам:Умение вести спокойный, конструктивный диалог, в том числе в эмоционально сложных ситуацияхГрамотная устная речь, уверенное владение ПКГотовность к работе с большим объёмом исходящих звонковОпыт в клиентской поддержке, продажах или колл-центре будет преимуществом, но не является обязательнымОТКЛИКАЙТЕСЬ — мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно расскажем о дальнейших шагах.Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: hr-агент, специалист без опыта, начинающий специалист, консультирование, найм сотрудников, рекрутер, специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров.ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.Мы молодая, амбициозная команда профессионалов, работающая по всей территории Российской ФедерацииОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, компания работает с реферальными/партнёрскими программами по привлечению персонала.