Менеджер по продажам / Клоузер

• любит общаться с людьми и умеет слушать;

• свободно говорит по-казахски и по-русски;

• понимает, что продажа — это помощь клиенту принять решение, а не “впаривание”;

• доводит разговор до результата: оплата, бронь, следующий шаг;

• готов быть на связи весь рабочий день, а не “по настроению”.

• у тебя уже есть опыт продаж услуг, курсов, обучения или консалтинга;

• ты сам(а) интересуешься бизнесом, развитием, обучением.

• Принимать и обрабатывать заявки из Instagram, WhatsApp, Telegram, hh.kz и других каналов.

• Быстро и аккуратно отвечать на сообщения, не терять запросы.

• Проводить мини-консультацию: понимать ситуацию клиента, его боль и запрос (қазақша да, орысша да).

• Презентовать продукты:

• бухгалтерское сопровождение бизнеса;

• обучение для бухгалтеров и предпринимателей;

• разборы, консультации и доп.услуги.

• Подбирать подходящее решение под клиента и понятно объяснять пользу.

• Работать с возражениями (“қымбат”, “кейін”, “ойланып көрейін”) спокойно и профессионально.

• Доводить до оплаты или чёткого следующего шага: бронь, предоплата, дата следующего созвона.

• Вести переписку в уважительном, грамотном тоне, без исчезновений.

• Напоминать клиентам о брифах, оплатах, старте курса, вебинарах.

• Передавать клиента в работу бухгалтеру/куратору и фиксировать договорённости.

• Вести таблицы/CRM по клиентам и заявкам: откуда пришёл, чем интересовался, какой статус.

• Собрать простые отчёты по продажам (по шаблону): количество заявок, конверсия, выручка.

• Опыт в продажах (услуги, обучение, онлайн-продукты) будет большим плюсом, но не обязателен при сильной мотивации.

• Казахский язык — обязательно (разговорный на хорошем уровне, желательно уметь писать без грубых ошибок).

• Русский язык — уверенный, грамотная письменная речь.

• Уверенный пользователь мессенджеров (WhatsApp, Telegram), Instagram, Google Docs/таблиц.

• Умение задавать вопросы, слушать и объяснять простым языком — на двух языках.

• Спокойное отношение к отказам и возражениям, готовность идти дальше и не “сдуваться”.

• Ответственность и дисциплина: сроки, договорённости, отчёты — не пустые слова.

• Готовность работать полный рабочий день онлайн. Условия:

• Формат работы: полностью онлайн.

• График: полный рабочий день (ориентир: 8 часов в день, время обсуждаем, но важно быть на связи в рабочие часы клиентов).

• Оплата: фиксированная часть + процент от продаж / бонусы за выполнение планов;

• конкретная сумма и система мотивации обсуждаются на интервью, в зависимости от твоего опыта и результатов.

• Обучение продукту, скриптам и особенностям работы с казахскоязычными клиентами.

• Возможность карьерного роста.

HeadHunter