Обязанности:- Встреча и регистрация гостей, заселение и выселение- Консультирование гостей по всем вопросам, связанным с проживанием- Приём и обработка звонков- Работа с кассой, приём наличных и безналичных платежей- Контроль за чистотой и порядком в зоне ресепшн- Взаимодействие с другими отделами отеля (служба уборки, ресторан и др.)- Решение возникающих вопросов и жалоб гостей в рамках своей компетенции Требования:- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется- Знание английского языка (минимум на разговорном уровне)- Уверенный пользователь ПК- Вежливость, стрессоустойчивость, умение работать с людьми- Ответственность, аккуратность, доброжелательность- Готовность к сменному графикуУсловия:- Сменный график работы (2день/2ночь/4 выходных )- Официальное трудоустройство- Заработная плата + премии- Обучение и возможность карьерного роста- Дружный коллектив и комфортные условия труда- Бесплатное питание и формаГостиничный комплекс. Ресторан, бар и номера. Нашему комплексу более десяти лет. Ждем Вас в наш дружный коллектив.