Заместитель директора продаж и маркетинга

Rixos Hotels

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 д. назад
Обязанности:
  • Управление сегментированными продажами;
  • Руководство продажами в целевых сегментах (групповые, временные, корпоративные, ассоциативные и др.);
  • Реализация стратегии продаж по сегментам, обеспечение достижения KPI по выручке и удовлетворённости гостей/клиентов;
  • Выполнение ежедневных задач по продажам и активное построение долгосрочных, основанных на ценности отношений с клиентами;
  • Достижение установленных личных показателей по бронированию;
  • Разработка и реализация стратегий продаж;
  • Взаимодействие с директором по продажам для эффективного внедрения стратегий;
  • Участие в создании и реализации активной программы привлечения клиентов;
  • Разработка планов продаж по сегментам с учётом рынка, спроса и структуры клиентов;
  • Участие в подготовке и внедрении внутренних и внешних маркетинговых акций;
  • Максимизация дохода;
  • Формирование позитивного и лидерского подхода, направленного на рост доходности;
  • Рекомендация и контроль целевых показателей бронирования для команды продаж;
  • Управление процессами продаж;
  • Утверждение распределения площадей под мероприятия (DOS, Group) при отсутствии Business Evaluation Manager;
  • Участие в переговорах с целью привлечения новых клиентов и закрытия сделок;
  • Подготовка коммерческих предложений, договоров и деловой переписки;
  • Аналитика и отчётность;
  • Анализ рыночных данных, использование систем продаж для определения возможностей роста;
  • Взаимодействие с отделом Revenue Management при составлении прогнозов;
  • Анализ удовлетворённости клиентов и результатов продаж с целью улучшений;
  • Обеспечение высокого уровня сервиса;
  • Демонстрация лидерства в гостеприимстве и стандартах обслуживания;
  • Взаимодействие с гостями до и после мероприятий, сбор обратной связи;
  • Контроль качества обслуживания, обучение и развитие команды;
  • Поддержка программ лояльности и стандартов бренда;
  • Предоставление клиентам решений, превосходящих их ожидания.
Требования:
  • Высшее образование (предпочтительно в сфере гостеприимства, менеджмента, бизнеса или маркетинга);
  • Опыт работы в продажах в сегменте HoReCa / Hospitality от 3 лет, предпочтительно в международных отелях;
  • Опыт ведения переговоров, подготовки коммерческих предложений и закрытия сделок;
  • Знание специфики сегментированных продаж (группы, корпоративные клиенты, MICE);
  • Отличные навыки коммуникации, презентации и построения клиентских отношений.
  • Лидерские качества, умение мотивировать команду;
  • Аналитический подход, умение работать с отчетностью и системами управления продажами (Sales & Catering/Opera/SalesForce — как плюс);
  • Стрессоустойчивость, инициативность, ориентация на результат;
  • Владение русским и английским языками (казахский будет преимуществом);
  • Готовность к динамичной работе и многозадачности.
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РК;
  • Своевременная выплата заработной платы;
  • Бесплатное питание;
  • Корпоративные скидки Rixos и сети Accor;
  • Работа в международной сети отелей Rixos;
  • Обучение и перспектива карьерного роста;
  • Динамичная работа в сфере гостеприимства;
  • Работа в команде единомышленников, предоставляя безупречный сервис.
Добро пожаловать в мир Rixos Almaty — место, где работа превращается в искусство гостеприимства.Мы не просто отель.
Мы – легенда в сердце Алматы, где стиль, роскошь и внимание к деталям создают незабываемый опыт для гостей , как внутренних, так и внешних.Rixos Almaty входит в международную сеть Rixos Hotels — часть глобальной гостиничной группы Accor, одного из лидеров мировой индустрии гостеприимства.Мы вдохновляем. Мы обучаем. Мы растим таланты.
Каждый сотрудник у нас — не просто исполнитель, а создатель атмосферы, которую гости запоминают навсегда.Что значит работать в Rixos Almaty?Локация, которая вдохновляет — сам центр города, где история встречается с современностью.Гости со всего мира — новые лица, новые эмоции, новые задачи.Карьерный лифт вверх — мы верим в рост изнутри. Многие наши руководители начинали с линейных позиций.Обучение в ДНК компании — от ежедневных тренингов до международных программ Accor.Сильная команда — здесь каждый знает: за тобой стоит поддержка.У нас ты получишь:Стабильность международного бренда и энергию отеля, в котором каждый день не похож на другой;Питание, униформу, скидки на услуги отеля — комфорт начинается с заботы;Возможность стать частью чего-то большего — культурных событий, форумов, масштабных мероприятий.Мы ищем тебя, если:Ты чувствуешь, что хочешь больше, чем просто работу;Ты умеешь делать людей счастливыми даже через мелочи;Тебе важно быть в команде, где ценят идеи и вклад каждого.Rixos Almaty — здесь начинается твоя история в индустрии, где работа вдохновляет.
Открой дверь — мы уже ждём тебя.

HeadHunter