Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.Один из наших клиентов — международная компания, которая активно развивается в направлении клиентского сервиса, сейчас ищет специалиста на позицию "Оператора call-центра".Обязанности:
Исходящие звонки по теплой клиентской базе (без холодных звонков);
Информирование клиентов о бонусах и акциях
Работа с возражениями;
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
Свободное владение корейским языком;
Знание английского или русского языка будет преимуществом;
Опыт работы оператором call-центра или в продажах от 6 месяцев желателен;
Грамотная устная речь;
Навыки ведения переговоров и удержания клиента;
Стрессоустойчивость;
Стабильный интернет;
Наличие техники для удаленной работы (ПК/ноутбук, гарнитура).
Условия:
12:00–21:00 по корейскому времени (график работы 5/2 на старте, в дальнейшем переход на 2/2);
Удалённый формат работы;
Оплачиваемое обучение (при успешном прохождении и выходе в работу);
Испытательный срок 1 месяц;
Возможность карьерного роста;
Пересмотр заработной платы по результатам работы.
OMNIVERSE - это международное кадровое агентство, специализирующееся на поиске IT и Digital специалистов.Мы занимаемся активным поиском и подбором специалистов для различных ролей — от разработчиков ПО и архитекторов до специалистов по интернет-маркетингу и аналитиков данных.Мы проводим профессиональную оценку навыков и опыта кандидатов, чтобы обеспечить соответствие их профиля требованиям компаний-клиентов.Мы поддерживаем процесс найма от начала до конца, обеспечивая эффективное взаимодействие между компанией и кандидатами, а также координацию всех этапов собеседований.Наша цель - найти лучших кандидатов, которые соответствуют потребностям наших клиентов, и помочь специалистам в поиске работы, отвечая на их профессиональные и карьерные ожидания. Мы стремимся к созданию долгосрочных партнерских отношений как с компаниями, так и с кандидатами, и уделяем особое внимание качеству и результатам нашей работы.