Онлайн менеджер

JD GROUP

  • Алматы
  • 200 000-250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 16 д. назад
Обязанности:Приём, обработка и сопровождение онлайн-заказов (сайт, мессенджеры, др источники);Общение с клиентами: подтверждение заказов, уточнение деталей, консультирование;Контроль за своевременной отгрузкой и доставкой заказов;Взаимодействие с курьерскими службами и логистами;Ведение отчётности по заказам, возвратам, обменам;Работа с внутренней системой и/или 1С;Участие в оптимизации процесса обработки заказов. Требования:
  • Опыт работы с онлайн-заказами или в сфере клиентского сервиса — от 1 года;
Грамотная устная и письменная речь;Уверенный пользователь ПК, знание Excel, Битрикс 24, 1С;Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость;Умение работать с большим объёмом информации и в режиме многозадачности.Навыки общения с клиентами в мессенджерах и социальных сетях. Условия:
  • Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом (пенсионные отчисления, больничные листы, оплачиваемый отпуск и командировочные);
  • Сменный график работы 2/2 с 10 до 22 — идеальный баланс работы и отдыха.
Компания «Josiny» — это динамично развивающийся розничный бренд, специализирующийся на продаже стильной и качественной женской обуви и аксессуаров. Мы гордимся тем, что предлагаем нашим клиентам широкий ассортимент продукции, которая сочетает в себе модные тренды, комфорт и высокие стандарты качества.

HeadHunter