Менеджер по работе с ключевыми клиентами

• Ведение клиентской базы;
• Построение долгосрочных отношений: работа с лицами, принимающими решения на стороне клиента, выстраивание отношений на уровне партнерства;
• Постоянный анализ отгрузок клиента, выявление возможностей для увеличения объема и кросс-продаж дополнительных услуг: экспресс-доставка, страхование, складские услуги (СДЭК-Логистика), курьерские услуги и т.д;
• Регулярная отчетность;
• Предотвращение оттока клиентов, работа с негативом, решение сложных ситуаций;

• Проактивный поиск: идентификация и составление карты потенциальных ключевых клиентов в закрепленных сегментах;
• Генерация лидов: холодные и теплые звонки, email-рассылки, участие в профильных выставках и конференциях, работа с базами данных;
• Проведение презентаций услуг "СДЭК", выявление потребностей и болей потенциального клиента;
• Подготовка индивидуальных коммерческих предложений с учетом специфики бизнеса клиента (логистические цепочки, объемы, тарифы, интеграции);
• Заключение договоров;

• Опыт работы: От 2-х лет в B2B-продажах. Опыт работы в логистике- ключевое преимущество;
• Навыки продаж: Навыки ведения переговоров, презентаций, работы с возражениями. Опыт работы по методикам SPIN, Challenger Sale и т.д.;
• Аналитические способности: умение работать с большими объемами данных, Excel (как минимум сводные таблицы), строить отчеты;
• Личные качества: проактивность, нацеленность на результат, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
• Техническая грамотность;

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье и праздничные дни выходные;
• Официальное трудоустройство по ТК РК;

• Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад 550 000 тенге + % от выручки по клиентам. Ограничений по уровню дохода нет.
• Современный офис в центре города;
• Обучение на базе Корпоративного Университета;
• Возможности для профессионального и карьерного роста в компании;

HeadHunter