Администратор ресепшена в гостиницу «Pana Unique Semey
- Семипалатинск, Восточно Казахстанская область
- 250 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Встреча гостей, регистрация заезда и выезда.
- Работа на ресепшене: приём звонков, выдача ключей, оформление документов.
- Работа с системой бронирования: внесение, подтверждение, корректировка броней.
- Предоставление информации об услугах отеля, помощь гостям в любых вопросах.
- Решение ситуаций с гостями: от простых запросов до сложных обращений.
- Взаимодействие с хаускипингом, бухгалтерией, технической службой и другими отделами.
- Ведение необходимой отчётности и кассовых операций.
- Поддержание порядка на стойке ресепшена и в зоне лобби.
- Опыт работы администратором ресепшена или в сфере обслуживания — преимущество.
- Грамотная, вежливая речь и умение красиво общаться.
- Навыки работы с компьютером, способность быстро изучать программы.
- Ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
- Аккуратность и опрятный внешний вид.
- Знание английского или другого языка — плюс, но не обязательно.
- Стабильная и своевременная заработная плата.
- График работы: 4/2
- Комфортное рабочее место и современная стойка ресепшена.
- Обучение и поддержка на начальном этапе.
- Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера.
- Возможность карьерного роста.
HeadHunter