Инженер по гарантии

Kristall-Auto

  • Шымкент, Туркестанская область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 6 ч. назад
Обязанности:
  • Приём и обработка обращений клиентов по гарантийным случаям.
  • Оформление актов дефектовки.
  • Подготовка и согласование заявок на гарантийный ремонт с дистрибьютором.
  • Контроль сроков и качества выполнения гарантийных ремонтов.
  • Ведение документации по гарантийным случаям в учетных системах.
  • Формирование отчетности по гарантийным обращениям.
  • Взаимодействие с клиентами, сервисным отделом и отделом запасных частей.
Требования:
  • Высшее или средне-специальное техническое образование (автотехника, машиностроение)
  • Опыт работы в автомобильном бизнесе (желательно в сервисе или гарантийном отделе);
  • Знание устройства автомобиля, базовых принципов диагностики и ремонта;
  • Уверенный пользователь ПК (1С, CRM, MS Office);
  • Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с документами;
  • Навыки делового общения с клиентами и производителем;
  • Желательно знание казахского языка на разговорном уровне.
Условия:Полный социальный пакет в соответствии со стандартами Компании;Питание за счет компании;Возможность карьерного и профессионального роста.ТОО «Кристалл-Авто» - официальный дилер марок Subaru, Haval, Chevrolet, JAC, Changan и имеет дилерские центры в Астане, Караганде, Жезказгане и Шымкенте.
Фирма начала свою деятельность с 2013 года, и сейчас ежегодно расширяет свою дилерскую сеть за счет новых автомобильных брендов и расширения географии присутствия.Высокий темп развития регулярно порождает новые рабочие места и отделы, что позволяет легко подниматься по карьерной лестнице!Большинство руководителей отделов ТОО «Кристалл-Авто» начали свой путь в компании с рядовых сотрудников, и за счет своих амбиций и профессионального роста достигают все больших и больших успехов.
В компании регулярно проводятся тренинги для повышения квалификации сотрудников от ведущих бизнес-тренеров, как в формате онлайн, так и с индивидуальными программами в режиме офлайн.

HeadHunter