Customer Success Manager

MoonAI tech

  • Алматы
  • 200 000-500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Customer Success Manager в MoonAIMoonAI - no-code платформа для создания AI-сотрудников.Мы помогаем бизнесу автоматизировать общение с клиентами: заявки, консультации, продажи, поддержку.Нас поддерживают: Оскар Хартманн, Digital startup awards, CEVF, Most Ventures, IT park, Astana Hub.Сейчас мы ищем Customer Success Manager - человека, который будет помогать клиентам получать реальную ценность от платформы.Почему это крутая возможность?Если коротко - ты зайдёшь в сферу AI и SaaS сейчас. Даже если у тебя немного опыта - мы обучим.Ты будешь:работать в IT и AI-сфереобщаться с предпринимателямипрокачивать навыки коммуникации и продажпонимать, как работает SaaS-бизнесрасти в сторону руководителяЧто ты будешь делатьпроводить консультацииобъяснять, как работает платформапомогать подключать мессенджерыпроверять корректность работы ботаСопровождать клиента до результатаТвоя задача - чтобы клиент:Понял продуктЗапустил ботаПолучил заявкиПродолжил работать с намиКаких кандидатов мы ищем?SoftskillsCистемностьЖелание работать с IT / AIБыстрая обучаемостьПроактивностьОпыт в продажах от 1 годаУмение самостоятельно разобраться в интерфейсе и функционалеНавык изучать новые сервисы и инструментыНамерение глубоко разобраться в продукте, чтобы затем помогать клиентамФормат работы10:00 - 19:00 - 6/1удалённая работа (по желанию)офис в Алматы по желанию
Most IT Hub — один из самых современных и комфортных коворкингов города. Офис расположен на 8 этаже: панорамный вид на весь город и возможность работать на просторной террасе в летнее время.официальное оформление / ИП / самозанятостьОплатафиксированный оклад 200 000тгKPIбонусы за результатсредний доход от 300 000тгВозможности ростаТы можешь вырасти до:Senior CSMHead of Customer Successполучить опцион компанииРост зависит от:дисциплиныкачества работывыполнения KPIинициативностиПочему стоит откликнутьсяAI - это активно расширяющийся рынок.
Customer Success - одна из самых крутых позиций для роста профессиональной компетенции
SaaS — одна из самых быстрорастущих моделей бизнеса.Если ты хочешь:войти в ITполучить реальную профессиюнаучиться работать с бизнесомрасти по карьерной лестницеОткликайся на вакансию, свяжемся с тобой в течение 2 часов.Также подойдёт для людей с опытом:Менеджер по продажам (B2B / B2C)
Менеджер по работе с клиентами
Аккаунт-менеджер
Телемаркетолог
Специалист по развитию клиентов
Project-менеджер (junior)
IT-специалист поддержки
Внедренец CRM-систем
Бизнес-ассистент в IT
Junior Product Manager
Специалист по автоматизациям
Интегратор сервисов
Лид-менеджер
Специалист по обработке заявок
SMM-менеджер (с опытом работы с клиентами)
Трафик-менеджер (с пониманием воронок)
Работал(а) с CRM-системами
Настраивал(а) чат-ботов
Работал(а) в SaaS-проектах
Вёл(а) клиентов на фрилансе
Запускал(а) онлайн-продуктыУслуги Разработка Нейросети и интеграция Чат-Бота на базе Искусственного Интеллекта в меcсенджеры

HeadHunter