Team Lead кураторов (руководитель команды)

Daryn.online

  • Алматы
  • 250 000-350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 11 ч. назад
Daryn Online- халықаралық деңгейдегі №1 онлайн білім беру орталығы. Компания 6 жылдан бері білім беру саласында жұмыс істеп келеді . Қырғызстан, Өзбекістан, Әзірбайжан секілді елдермен серіктес атанып, шетелдік нарықта білім саласы бойынша өзінің орнын қойған компания.Қазір біз компаниямызға ҰБТ кураторлар бөлімінің басқарушысын іздеп жатырмыз !Міндеттері:
  • Клиенттерге қызмет көрсету сапасын бақылау және арттыру
Кері байланыс пен шағымдармен жұмыс істеу.Команданы басқару: іріктеу, оқыту, мотивация.KPI және NPS көрсеткіштерін бақылау, жетілдіру.Оқушылар, ата-аналар және компанияның басқа бөлімдерімен тиімді байланыс орнату.Талаптар:Клиенттермен жұмыс тәжірибесі, команда басқару дағдысы.Қызмет көрсету стандарттарын білу, корпоративтік этика.Google Docs, Sheets, Trello және т.б. құралдарды меңгеру.Нәтижелерді талдау және жетілдіру жүйесін енгізе білу.Біз ұсынамыз:
  • Тұрақты жалақы: оклад (фиксированный) + бонус.
  • Жұмысқа ресми тіркеу
  • Кәсіби және мансаптық өсу мүмкіндігі.
  • Жас әрі тату ұжым;
  • Тегін оқыту және кәсіби даму мүмкіндіктері
  • Заманауи, жайлы кеңседе жұмыс істеу;
  • Үздік қызметкерлерге шетелдерге жолдама
Республикалық Daryn.online платформасы – жастарды саналық тұрғыдан бағыттау мен олардың салалық білімдерін арттырып қана қоймай, әлеуметтегі тұлғасын қалыптастыру арқылы елге еңбегі сіңетін және қоғамда көзқарас қалыптастыруға қабілетті болашақ мамандарды даярлауға ықпал ететін әрі мұғалімдер үшін көмекші құрал болатын онлайн білім беру ресурсы.Аталмыш жобамыз 2020 жылдың наурызында елімізде пандемия басталған кезде қашықтан білім беру үрдісіне көшкен білім беру ұйымдарына қол ұшын созып, сапалы контент пен информациялық технологияларды енгізуде өңірлік Білім Басқармаларының және ҚР Білім және Ғылым Министрлігінің сенімді серіктесіне айналды.Қазіргі уақытта Daryn.online жүйесінде жаһандық IT саласындағы КАОК/МООС үздік технологияларымен әрбір қолданушы үшін білім алудың ең ыңғайлы жолдары жасалған және ең жоғарғы техникалық талаптарға сай заманауи серверлер қойылған. Бір уақытта 1 000 000-нан астам оқушы кіріп, сабақ оқи алады. Бүгінде сайтымызға еліміз бойынша 7397 мектеп, 300 000 мұғалім, 3500 000-нан астам мектеп оқушылары тіркелген.

HeadHunter