Технический директор в дистрибуцию Zeekr и Lynk&Co
Skill Hub
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Организация сервисного обслуживания в дилерской сети в соответствии со стандартами производителя;
- Контроль соблюдения всех требований, технических и производственных процессов между подразделениями и их взаимодействия;
- Контроль качества оказываемых услуг;
- Разработка и внедрение стратегии сервисного обслуживания;
- Контроль правильности и полноты заполнения гарантийных заказ-нарядов сервисными консультантами;
- Организация технического обучения сотрудников дилерской сети;
- Анализ обращений клиентов по техническим вопросам;
- Подготовка аналитических отчетов по сервисным показателям;
- Подготовка дилерской сети к запуску новых моделей автомобилей.
- Письменные и устные навыки владения английским языком (уровень не ниже Upper intermediate);
- Опыт работы Руководителем сервиса в структуре дистрибуции автомобильного бренда или в дилерском центре;
- Высшее техническое образование (автомобилестроение, транспорт, машиностроение или смежные технические специальности);
- Понимание ключевых показателей послепродажного обслуживания и их использования при оценке производительности рынка и сети;
- Знание процессов и структур автомобильной торговли в области послепродажного обслуживания;
- Понимание работы гарантийной политики автопроизводителей.
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Трудоустройство в соответствии с ТК РК;
- Стабильная и своевременная оплата труда.
- Люди
- Доверие
- Репутация
- Справедливость
- Ответственность
- Честность
- Упорство
HeadHunter