Менеджер отдела поддержки клиентов

NLS Kazakhstan

  • Нур-Султан
  • 230 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Уважаемый соискатель!Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологийВ связи с расширением компании приглашаем Вас на должность: Менеджера отдела поддержки клиентов в нашу активную команду.ВАМ ПРЕДСТОИТ:
  • Техническая поддержка пользователей;
  • Прием входящих звонков и регистрация обращений клиентов, связанных с проблемами ухудшения качества предоставляемых услуг (проблемы со связью, интернетом, сбои в работе оборудования);
  • Отработка входящих звонков, запросов в 1С, e-mail и внутренних программах компании
ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
  • Клиентоориентированность;
  • Ответственность;
  • Уверенный уровень пользования ПК;
  • Стрессоустойчивость;
  • Знание деловой этики и переписки;
  • Желания роста и продвижения в компании.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
  • Своевременная выплата заработной платы (фиксированный оклад + KPI);
  • Поддержка в виде наставничества от коллег;
  • Дружелюбную и рабочую атмосферу;
  • Интересную корпоративную жизнь;
  • Обучение и поддержку для достижения лучших результатов;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК.
NLS KAZAKHSTANЕдиный оператор связи с 17‑летним опытом!В нашей команде работают более 900 высококлассных специалистов и это не предел.NLS Kazakhstan единый оператор связи, предоставляющий полный спектр решений в области телекоммуникаций и информационных технологий, которые способны покрыть любые потребности как малого и среднего бизнеса, так и крупной корпорации.С 2008 года мы развиваемся как B2B -оператор, подключая бизнес и внедряя корпоративные сервисы.Все наши предложения строятся на принципе клиенториентированности и нацелены на снижение ваших затрат на телекоммуникации при увеличении качества потребляемых услуг и отсутствии сложных технических работ.

HeadHunter