Специалист телемаркетинга

Freedom Telecom

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 мес. назад
Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах.
Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.Специалист по удалённым продажамЧем предстоит заниматься:Совершение исходящих звонков клиентам по готовой базе с целью презентации продуктов/услуг компании/опросовВыявление потребностей клиента и предложение наиболее подходящего предложенияКонсультация клиентов по условиям акций, продуктов и услугЗаполнение информации по итогам звонка в CRM-системеРабота с возражениями, аргументация преимуществ предложенияСоблюдение скриптов, стандартов коммуникации и регламентов компанииВыполнение плановых показателей по количеству звонков и конверсииПри необходимости — оформление заявок, передача интереса в профильные отделыУчастие в тренингах и рабочих сессиях по повышению эффективности работЗнания, навыки, важные для этой позицииОпыт работы в телемаркетинге или контакт-центре будет преимуществомГрамотная речь и четкая дикцияУверенный пользователь ПК, опыт работы в CRM — желателенУмение быстро ориентироваться в сценариях звонковГотовность к работе с холодными/теплыми базамиСпособность соблюдать регламенты, план и показатели эффективностиВысокий уровень ответственности и дисциплиныОбучаемость, позитивный настрой, стрессоустойчивостьНавыки телефонных продаж и коммуникацииЗнание техник активных и пассивных продажВладение техниками работы с возражениямиБазовые знания психологии клиентаНавыки ведения краткой документации (в CRM или таблицах)Владение речевыми скриптами, умение адаптировать под клиентаУмение работать в условиях многозадачности и достигать KPIГибкость в общении, ориентация на результат и клиентаУсловия:
  • График свободный, 8 или 10 часов
  • Комфортный офис с кухней и парковкой;
  • Свободный дресс-код;
  • Привилегии от экосистемы Freedom Holding;
  • Экстра days off, помимо отпускных и больничных;
  • Материальная помощь по памятным событиям;
  • Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
  • Карьерный рост в команде дружных профессионалов;
Freedom Telecom — cовременная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом, новую технологичную 5G мобильную связь, открытый доступ WI-FI в крупных городах.Компания представлена в 10 городах: в Астане, Туркестане, Шымкенте, Усть-Каменогорске, Атырау, Семее, Актау, Алматы, Конаеве и Таразе. Список городов присутствия постоянно расширяется.
Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования программного обеспечения.Экосистема
Freedom Telecom активно развивается в экосистеме международной инвестиционной группы компаний Freedom Holding Corp, которая является одной из крупнейших частных компаний Казахстана.КлиентыНашими клиентами являются физические лица, крупный, средний, малый бизнес и государственные учреждения Республики Казахстан.Основное преимущество нашей компании – внедрение комплексных решений в области телекоммуникаций. Принципами работы Freedom Telecom являются индивидуальные технические решения, новаторский подход, высокая квалификация сотрудников, гибкость в принятии решений, широкий спектр предоставляемых услуг и высокий уровень клиентоориентированности.

HeadHunter