Слесарь-механик по ремонту оборудования

Группа компаний SILLAN

  • Нур-Султан
  • 400 000-600 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 5 д. назад
Кого мы ищем:Ты тот, кто любит возиться с техникой и находит радость в решении сложных задач? Ты понимаешь, что такое 380 В, и у тебя руки не дрожат при работе с пневматикой и гидравликой?Если ты коммуникабельный, клиент ориентированный и гибкий специалист, который станет мастером на все руки в нашей команде. Если ты готов решать сложные задачи и работать с клиентами из разных городов, тогда мы ищем именно тебя – крутого сервисного инженера, который не боится вызовов и готов на все ради того, чтобы оборудование клиентов работало без сбоев!Твои будущие задачи:Мастер на все руки:
  • Проведение гарантийного и постгарантийного обслуживания оборудования ( автосервисное и садово- строительное оборудование).
  • Быстрое выявление и устранение неисправностей – от электрики до гидравлики и пневматики.
  • Общение с клиентами по телефону и через видео-связь, поддержание позитивного и конструктивного диалога.
  • Успокоение клиентов и решение их проблем, даже в конфликтных ситуациях.
Установка и настройка:
  • Установка и ввод в эксплуатацию нового оборудования.
  • Тонкая настройка и калибровка, чтобы всё работало как часы.
Технический гуру:
  • Консультирование и обучение клиентов по всем вопросам эксплуатации оборудования.
  • Разработка рекомендаций по улучшению работы техники.
  • Отработка заявок от клиентов в воронке Битрикс: выявление потребностей клиента, запрос фото и видео обзоров поломок.
  • Определение, является ли случай гарантийным или не гарантийным.
Документация и отчеты:
  • Ведение отчетности по выполненным работам.
  • Подготовка подробных инструкций и рекомендаций.
Высокотехнологичный подход:
  • Уверенная работа с компьютерами и программным обеспечением (
телефонии и мессенджеров (скайп, whatsapp, wechat и ведение воронки в srm системе). * Диагностика и мониторинг работы оборудования с помощью специализированного ПО.
  • Высшее техническое образование (электроника, механика, автоматизация)
  • Наши требования:
  • Образование
  • Высшее техническое образование (желательно, но не обязательно, ты можешь быть крутым самообучающимся).
Опыт и знания:Опыт работы в сервисе от 3 лет. * Глубокие знания в области электрических систем (380 В), гидравлики и пневматики.
  • Умение читать и понимать техническую документацию и схемы.
Навыки и качества:
  • Проактивность и решительность.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Готовность к командировкам и гибкому графику работы.
Мы предлагаем:
  • График работы: полный рабочий день с 9.30-18.00.
  • Заработная плата: достойная и обсуждается на собеседовании ( оклад + мотивация).
  • Социальный пакет: официальное трудоустройство, компенсация мобильной связи.
  • Крутые корпоративные ивенты.
  • Перспективы роста: реальная возможность карьерного роста и профессионального развития в крутой команде.
Sillan — больше, чем просто работа!Мы — одна из крупнейших компаний Казахстана в сфере поставок оборудования для СТО. Уже более 20 лет мы строим бизнес с четкими принципами: качество, инновации и уважение к клиентам. Мы не просто продаем оборудование — мы создаем сервис, который делает автосервисный бизнес удобнее, проще и эффективнее. Под нашим брендом Sillan мы производим более 1000 SKU продукции в Китае, а в 2024 году нас отметил журнал Forbes, включив в топ-50 лучших интернет-компаний.Почему работать у нас — это круто?1. Гибкость и комфортМы за продуктивность, а не за просиживание в офисе. Работаем в формате 2 дня в офисе / 3 дня удаленно, потому что знаем, что ценность сотрудника — не в часах, а в результатах.2. Развитие и обучениеМы уверены: если человек развивается, то растет и компания. Обучение, обмен опытом, новые задачи — у нас не бывает застоя.3. Карьерный рост без потолкаФакт: 90% наших руководителей начинали с самых низких позиций. У нас можно реально вырасти, если есть желание и амбиции.4. Справедливые зарплаты и бонусыНикаких "обещанных премий, которые никто не видел". Мы честно оцениваем вклад сотрудников и платим достойно.5. Мы ценим своих клиентов и партнеровНаш сервис построен на глубоком понимании потребностей клиентов. Мы не просто продаем — мы решаем задачи и помогаем бизнесу наших клиентов развиваться.Если вы хотите работать в сильной команде, где ценят профессионализм, инициативу и умение делать классные вещи — Добро пожаловать в Sillan!https://sillan.kz/ https://masterok.kz/https://www.instagram.com/sillan.kz/

HeadHunter